本網(wǎng)訊 日前，利津分公司通過與客戶的交流、調(diào)查，發(fā)現(xiàn)用戶普遍對最近剛開通使用的，雙向點播節(jié)目的認知嚴重不足。用戶在使用雙向點播節(jié)目的時候，經(jīng)常無法找到點播節(jié)目所在位置；對我們的產(chǎn)品還停留在單向基本節(jié)目的層面，還沒有真正的認識、認可雙向點播節(jié)目。
針對這一情況，利津分公司加大大廳及戶外宣傳力度，積極向用戶介紹、普及、推廣雙向點播節(jié)目，扭轉(zhuǎn)用戶的廣電網(wǎng)絡(luò)單一產(chǎn)品的概念，大力提高用戶對雙向點播節(jié)目的認知度。制作了“雙向點播節(jié)目操作指南”，詳細列舉了各類雙向點播節(jié)目的操作、使用步驟。在極大地方便用戶的同時，使用戶能真真切切的體驗到雙向點播節(jié)目的精彩之處。
