本網(wǎng)訊 近日，招遠分公司組織員工服務隊圍繞“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”主題，開展了期一周的消費者權益保護宣傳服務周活動。活動中，員工在活動現(xiàn)場向群眾宣傳和發(fā)放“廣播電視政策法規(guī)”、“廣電網(wǎng)絡服務流程、服務項目、收費政策”、“小黑鍋置換”、“增值業(yè)務資費”等宣傳材料，并發(fā)放便民服務卡，提供政策解答、業(yè)務咨詢、上門維護、協(xié)助繳費、破損設備維修更換、信號檢測等服務。此外，還組織黨團員、青年志愿者服務隊深入各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)中心開展路演宣傳活動，積極推介廣電網(wǎng)絡高清、互動、寬帶等業(yè)務，同時發(fā)放問卷調(diào)查表，了解廣大用戶的需求，自覺接受群眾的監(jiān)督。
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