面對(duì)新形勢新任務(wù)，墾利分公司加大營銷管理力度，精雕細(xì)琢，精益求精，做到眼中有用戶，腦中有業(yè)務(wù)，手中有方法，心中有激情，積極發(fā)展業(yè)務(wù)。

眼中有用戶。像保護(hù)眼睛一樣對(duì)待用戶，以用戶為中心，站在用戶角度考慮做好服務(wù)的角度和方式，對(duì)老弱病殘更像親人般誠心相待，通過細(xì)致服務(wù)擴(kuò)大影響、贏得用戶。自高質(zhì)量入戶服務(wù)活動(dòng)開展以來，回訪中用戶滿意度贊不絕口。

腦中有業(yè)務(wù)。加大培訓(xùn)力度，每周三進(jìn)行全體員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)所有業(yè)務(wù)及套餐進(jìn)行“全面透析”，充分了解，搞懂弄通、明了于心，尤其對(duì)各項(xiàng)套餐學(xué)會(huì)拆分，運(yùn)用靈活自如。了解其他運(yùn)營商現(xiàn)階段套餐，進(jìn)行比較分析，得出自己的一套營銷話術(shù)。

手中有方法。學(xué)會(huì)用邏輯思維變通營銷方式，多個(gè)方向創(chuàng)新方法，全員地推拜訪，尤其對(duì)單位幫扶、村委出資、集團(tuán)宿舍、醫(yī)院病房、賓館飯店等集團(tuán)客戶緊盯不放，充分發(fā)揚(yáng)千辛萬苦、千言萬語的恒心和韌勁，全力爭取成功。近期已實(shí)現(xiàn)了單位幫扶70戶、企業(yè)出資125戶、醫(yī)院病房開通57戶，目前跟進(jìn)的幾個(gè)幫扶單位基本洽談完成。

心中有激情。每天用樂觀積極的心態(tài)想“我為公司帶來什么業(yè)務(wù)”“為公司創(chuàng)造多少利潤”等，以此時(shí)刻提醒自己，真誠的珍惜工作崗位，干一行愛一行，甘于奉獻(xiàn)。今年以來市場部一直堅(jiān)持召開班前班后例會(huì)，有問題會(huì)診，有業(yè)務(wù)想招，有效的確保用戶保有率。