本網(wǎng)訊 日前，東營分公司以多種方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工綜合素質(zhì)，提升員工思想認(rèn)識與業(yè)務(wù)技能。公司上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、全體員工自覺學(xué)習(xí)的的濃厚氛圍。

　　一是結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動的開展，督促黨員干部開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)和理論水平，充發(fā)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部引領(lǐng)示范作用。二是建立公司內(nèi)訓(xùn)師制度。市公司各部室以及各縣區(qū)分公司分別在內(nèi)部選拔優(yōu)秀人員擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)各自身工作需要不同，講授不同的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)光纜熔接、光纖入戶、寬帶業(yè)務(wù)、雙向網(wǎng)改造等方面的內(nèi)容，學(xué)習(xí)光放、光功率計、場強(qiáng)儀、熔接機(jī)等儀器設(shè)備的使用規(guī)范。尤其是加強(qiáng)一線營維人員的培訓(xùn)，結(jié)合日常服務(wù)重點，與營維人員分享、交流服務(wù)心得，使大家快速并熟練地掌握服務(wù)要領(lǐng)和營銷技巧。三是建立公司例會制度，在例會上大家相互交流，分享在工作中積累的好經(jīng)驗、好做法，匯報在工作中遇到的困難，大家一同協(xié)商解決，營造良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，例會制度進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的凝聚力。四是按照“逢學(xué)必考”的原則，針對學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流經(jīng)驗，定期舉行考試，并將考試成績納入員工績效考核，進(jìn)一步提高了員工學(xué)習(xí)的主動性與積極性。