本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升營銷管理水平，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。11月28日，濟(jì)南分公司舉行了營銷管理培訓(xùn)。培訓(xùn)特別邀請(qǐng)了北京知行力營銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理魏勇、高級(jí)營銷顧問張海英、項(xiàng)目總監(jiān)張曉東擔(dān)任講師。分公司相關(guān)人員共70余人參加了培訓(xùn)。

　　魏勇老師從廣電行業(yè)的發(fā)展及競爭態(tài)勢著手，指出當(dāng)前走出困境的關(guān)鍵是優(yōu)化營銷體系，利用競爭規(guī)劃好未來圖景，并運(yùn)用案例分析了營銷管理的結(jié)構(gòu)和過程；張海英老師從實(shí)際操作的角度梳理了營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)管理的工作內(nèi)容和方法，加強(qiáng)了管理人員的角色認(rèn)知；張曉東老師從離網(wǎng)用戶和競爭對(duì)手行為分析入手，分別總結(jié)了農(nóng)村和城區(qū)續(xù)費(fèi)率提升的方法，為用戶保衛(wèi)戰(zhàn)的操作提供了經(jīng)驗(yàn)指引。三位講師運(yùn)用扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們工作中遇到的問題一一分享并答疑解惑，參訓(xùn)人員踴躍參與互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)氛圍輕松熱烈。

　　通過培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司市場管理人員對(duì)廣電行業(yè)態(tài)勢和競爭對(duì)手的了解，并在如何做好營銷團(tuán)隊(duì)管理、保戶增量具體操作上獲得了更多的思路和方法。為公司全力打好“冬季用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”提供了有力的支撐。