2016年是省公司黨委確定的“轉(zhuǎn)型升級提速年”，青州分公司結(jié)合實(shí)際，拓展發(fā)展思路，創(chuàng)新營銷模式，各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。

　　為做大市場，推進(jìn)業(yè)務(wù)開展，青州分公司提早謀劃，多措舉，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較大突破。

　　市場調(diào)研摸家底。當(dāng)前，聯(lián)通、電信、移動等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商給我們帶來的較大沖擊。為有效遏制用戶流失，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢，青州分公司對全市范圍內(nèi)的部分重點(diǎn)小區(qū)、村莊作了抽樣調(diào)查，對小區(qū)的居民戶數(shù)、有線電視入戶率、用戶收視習(xí)慣以及用戶寬帶使用情況作了詳細(xì)了解。同時電話調(diào)查了城區(qū)8萬多有線電視用戶的寬帶使用情況和到期時間。不定期組織人員到聯(lián)通、電信和移動三家寬帶運(yùn)營商的營業(yè)廳和他們的用戶家中做了詳細(xì)的市場調(diào)查，對業(yè)務(wù)開展、優(yōu)惠套餐制定提供參考依據(jù)。

　　突出賣點(diǎn)定套餐。青州分公司結(jié)合市場調(diào)研情況，為消費(fèi)群體量身定制了不同的組合套餐，精心策劃出臺了“商場同價買電視，高清、寬帶免費(fèi)送”、“換高清主機(jī) 送標(biāo)清子機(jī)”、“電視寬帶新融合套餐”、“交三年、看四年”和 “保戶促增值”等十幾項(xiàng)優(yōu)惠套餐，有效提高了產(chǎn)品競爭力和用戶訂購率。

　　加強(qiáng)宣傳造聲勢。針對推出的一系列優(yōu)惠套餐，提煉出了“看有線電視、送廣電寬帶”、“每天不到2塊錢，電視寬帶送到家”、“買家電到廣電，品牌全、價格低”等一系列亮點(diǎn)廣告語。制作了業(yè)務(wù)宣傳片和平面廣告，利用電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)現(xiàn)場、“青州有線”微信公共平臺等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，全方位、多渠道宣傳推廣公司產(chǎn)品，使每次活動的產(chǎn)品訂購率盡可能的達(dá)到做大化。

　　加大培訓(xùn)提素質(zhì)。活動啟動前,青州分公司都要組織全體員工進(jìn)行市場營銷培訓(xùn)。對活動內(nèi)容、營銷套餐、營銷話術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的講解，對營銷的推廣模式和工作流程進(jìn)行全面指導(dǎo)，使每一名員工都能較好的完成活動的營銷推廣工作。

　　多措并舉促營銷。營銷模式上，推行“全員營銷”，分解全年任務(wù)指標(biāo)，責(zé)任到人；推廣形式上，注重戶外推廣模式，組建戶外流動營業(yè)廳，走進(jìn)小區(qū)、村莊進(jìn)行現(xiàn)場地推活動；組織活動上，抓住重點(diǎn)節(jié)日營銷，推行“定向營銷”模式。對城區(qū)范圍內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，實(shí)行“小區(qū)包靠制”。與小區(qū)物業(yè)、代辦點(diǎn)建立長期合作關(guān)系，最大限度的挖掘潛在用戶。

　　由于營銷精準(zhǔn)、措施對路，在省公司組織的“百團(tuán)會戰(zhàn)迎新春”活動大比武中，活動開始第一周青州分公司就發(fā)展新增寬帶用戶1944戶，新增寬帶和有線電視收入117萬元，取得四個日冠軍和兩個周冠軍的好成績。

　　下一步，青州分公司將堅(jiān)定信心、攻堅(jiān)克難，務(wù)實(shí)苦干、乘勢而上，在做大市場、推進(jìn)業(yè)務(wù)開展實(shí)現(xiàn)新突破。