為更好地解決百團會戰(zhàn)期間續(xù)費集中、用戶擁擠、續(xù)費難等問題，莘縣分公司領(lǐng)導班子提前商討，拿出具體解決方案，并由綜合部主抓執(zhí)行，力爭為莘縣廣大有線用戶提供一個舒適、有序的續(xù)費環(huán)境。

　　方案一出，綜合部在第一時間為營業(yè)部置辦了排號機、坐席工作簽、用戶滿意度意見箱、活動優(yōu)惠政策展板、“百團會戰(zhàn)”倒計時展板；印制活動宣傳彩頁、海報、條幅、展架等分發(fā)給公司各部門人員；購置宣傳帳篷及各種續(xù)費禮品等，為會戰(zhàn)的順利進行做好堅強后盾。活動期間，公司特許市場部進駐小區(qū)人員、運維片區(qū)人員及二線部門做宣傳活動的人員，可現(xiàn)場為用戶辦理各種繳費業(yè)務(wù)，讓用戶真切體會到廣電網(wǎng)絡(luò)分公司的暖暖溫情。

　　面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，莘縣分公司全員振奮士氣，你追我趕，為公司能夠取得良好的成績而努力奮斗著。