本網(wǎng)訊 6月15日，一個尋常的雷雨天。這一天對于平度市同和街道部分村有線電視用戶來說，卻先后領(lǐng)略到了一個溫暖的“看不見”和“看得見”。

　　下午14：39分，大雨中一陣緊促的鈴聲打破了午后的平靜，平度分公司同和廣電站陸續(xù)接到蝎子、宅科、姚家三個村用戶的故障報修電話，稱家中有線電視無信號。工作人員馬上意識到可能是大面積線路出了問題，立即派兩名維護(hù)人員趕赴現(xiàn)場。

　　盡管大雨給搶修工作帶來了困難，搶修人員還是細(xì)致地做好安全防護(hù)措施。經(jīng)過一個多小時的勘察，搶修人員檢測到姚家村一臺光接收機(jī)無信號，但沿線路繼續(xù)巡查，卻始終未發(fā)現(xiàn)異常，只好向公司技術(shù)部請求支援。在接到指令后，技術(shù)部按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速出動班組人員，與同和廣電站一起，對附近線路進(jìn)行全線排查。

　　18點(diǎn)12分，搶修小組發(fā)現(xiàn)一處線路光纜折損，此時雨仍下個不停，幾名工作人員早已是渾身濕透，大家不顧擦拭，有條不紊地進(jìn)行光纜熔接工作。19點(diǎn)30分，光纜熔接完畢，蝎子村全村信號恢復(fù)正常。大家正想松口氣，不料周邊兩個村的報修電話依然不少。搶修小組的同志們?nèi)讨A轆饑腸，重新投入到故障排查中，最終在另一處找到堵塞的光纜，再次焊接。20點(diǎn)40分許，經(jīng)過近六小時的連續(xù)作業(yè)，同和街道三個村莊信號全部修復(fù)正常，搶修小組負(fù)責(zé)人逐一對報修用戶進(jìn)行電話核實(shí)回訪，確保每家每戶的有線信號清晰穩(wěn)定。

　　在風(fēng)吹雨打的惡劣天氣中，平度分公司的搶修人員沒有畏懼和退縮，而是急用戶所急，想用戶所想，任雨水打濕脊背，任汗水迷濕雙眼，任疲憊爬滿全身，以實(shí)際行動譜寫了一曲動人的“雨中贊歌”。在電話回訪時，不少用戶很感動：“還真沒見到像平度有線這樣服務(wù)拼命的”。?

圖為平度分公司員工夜晚冒雨搶修。