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　　為提升2016年新入職員工的職業(yè)化素養(yǎng)，青島分公司近日在膠南開展了五天四夜的職業(yè)化訓練營。人力資源部進行精心安排與策劃，首次啟用全內(nèi)訓師團隊開展培訓，深入淺出的為新員工講授了一堂堂實用、又貼近工作的職業(yè)化課程，讓學員實現(xiàn)從學生到職場人的角色轉(zhuǎn)換。

　　培訓對學員提出了三點要求：感激客戶、踏實工作和不斷學習。激勵學員要認真學習培訓中的業(yè)務(wù)知識與工作經(jīng)驗，充分運用到今后的工作當中。

　　培訓內(nèi)容涵蓋綜合、技術(shù)、市場客服類、心態(tài)建設(shè)類以及拓展訓練。特邀請12位內(nèi)訓師，分別從辦公自動化的應用、辦公的高效執(zhí)行、創(chuàng)新思維及職場情商等方面進行綜合知識和心態(tài)建設(shè)的授課；從青島有線的電視技術(shù)發(fā)展史、有線網(wǎng)絡(luò)知識及直播電視傳輸平臺進行了技術(shù)方面的授課；通過路演實戰(zhàn)訓練營的案例和禮儀規(guī)范的展示，帶領(lǐng)學員們了解公司的產(chǎn)品和營銷技巧，增強了職場和客服禮儀。除此之外，開展團隊意識建設(shè)，組織學員們進行戶外拓展訓練，通過各種高難度訓練，學員之間建立了信任，培養(yǎng)了協(xié)作精神，為今后工作中的團隊協(xié)作打好了基礎(chǔ)。

　　人力資源部在每日授課后開展實時的課程評價，學員人人提報，及時總結(jié)對課程的意見建議，在第二天的培訓中隨即糾正，做到動態(tài)的培訓管理。此外，這些反饋建議對公司課程庫的選題和方向，都提供了有效的參考依據(jù)。在培訓結(jié)束后，人力資源部將對培訓視頻進行分類截取，發(fā)送給相關(guān)部門和區(qū)市分公司，供其進行二次培訓與學習，共享培訓成果。

　　通過本次職業(yè)化培訓，強化了新員工有線人的主人翁意識，轉(zhuǎn)變了角色，提高了個人技能和素質(zhì)。在與各分公司的新同事相聚的日子里，大家收獲了知識，收獲了感情，讓他們揣著激情，帶著信心走上各個工作崗位，揚帆起航，共創(chuàng)山東有線的輝煌。