本網(wǎng)訊 正月十五元宵佳節(jié)，正當(dāng)人們都高興地過(guò)節(jié)、游玩、享受天倫之樂(lè)之時(shí)，高唐分公司接到電話：“嘟、嘟、嘟，是山東有線嗎？我們這里電視沒(méi)有信號(hào)了、寬帶也上不去了……”

　　當(dāng)天下午2點(diǎn)多，呼叫中心電話量突然增多，值班人員陸續(xù)接到城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的報(bào)修電話，值班人員迅速做出判斷，可能城東片區(qū)出現(xiàn)了大面積故障，第一時(shí)間聯(lián)系到片區(qū)經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理。

　　片區(qū)經(jīng)理立即召集搶修人員，準(zhǔn)備工具、器材，以最快的速度趕赴報(bào)修地點(diǎn)。技術(shù)人員按照?qǐng)?bào)修區(qū)域準(zhǔn)確找到故障現(xiàn)場(chǎng)，原來(lái)是節(jié)日期間居民燃放煙花炮竹引發(fā)火災(zāi)導(dǎo)致城東地下管道光纜被燒斷,致使城東片區(qū)、尹集、固河、楊屯三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有線和寬帶信號(hào)中斷。

　　工程技術(shù)部人員馬上投入到搶修中，為盡快恢復(fù)線路，他們?cè)诹阆?℃的低溫環(huán)境下緊張有序地進(jìn)行信號(hào)檢測(cè)、管道挖掘、光纜熔接。天寒地凍，光纜熔接工作變得更加困難，他們憑借過(guò)硬的維修技能，聚精會(huì)神地盯著一根根比針還細(xì)的光芯、心無(wú)旁騖的進(jìn)行熔接……經(jīng)過(guò)8個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)搶修，直至深夜10點(diǎn)30分，所有信號(hào)全部恢復(fù)正常！

　　8個(gè)多小時(shí)，我們最可愛(ài)的同事為了能及時(shí)恢復(fù)有線信號(hào)，顧不上喝一口水、吃一口飯，搶修工作結(jié)束時(shí)，由于長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)姿勢(shì)，他們的腰彎曲得不能馬上直起來(lái)，即便這樣也沒(méi)有一位同事叫苦叫累。

　　這體現(xiàn)了我們技術(shù)人員不怕苦不怕累的敬業(yè)精神，也體現(xiàn)了他們強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。為保障信號(hào)的正常傳輸，他們沒(méi)有節(jié)假日，不分晝夜，隨時(shí)待命，為山東有線的發(fā)展壯大默默付出和貢獻(xiàn)著！

圖為搶修現(xiàn)場(chǎng)。

圖為搶修現(xiàn)場(chǎng)。