本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)技能和崗位勝任能力，打造工匠級(jí)人才隊(duì)伍。今年以來(lái)，濟(jì)寧分公司以精細(xì)化管理思想為指導(dǎo)，以培訓(xùn)工作為抓手，在全市范圍內(nèi)推行全員業(yè)務(wù)技能過(guò)關(guān)考試。

　　考試內(nèi)容由基本業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位專業(yè)技能兩部分組成。基本業(yè)務(wù)知識(shí)考試主要采用筆試形式進(jìn)行，崗位專業(yè)技能考試根據(jù)不同崗位特點(diǎn)采用筆試或?qū)嵅俚姆绞竭M(jìn)行。基本業(yè)務(wù)知識(shí)考試要求全體在崗員工均需參加，崗位專業(yè)技能考試縣公司（營(yíng)業(yè)部）副經(jīng)理（財(cái)務(wù)主管）以下全體在崗員工、市公司各部門中層副職以下全體在崗員工均需參加。考試不合格的待崗學(xué)習(xí)，待崗期間工資按照原工資的80%發(fā)放，由員工所在單位組織培訓(xùn)，3個(gè)月內(nèi)再次參加考試，再次考試不合格者發(fā)放原工資總額的60%。下一年度參加原崗位考試或轉(zhuǎn)崗考試仍不合格解除勞動(dòng)合同。

　　目前，人力資源部、集客部、工程管理部、技術(shù)部、客服中心等部門的全員業(yè)務(wù)技能過(guò)關(guān)考試已經(jīng)完成，市場(chǎng)部的考試4月上旬啟動(dòng)，仍在進(jìn)行中。