本網(wǎng)訊 今年以來，海陽分公司通過建立激勵、協(xié)同機(jī)制，調(diào)動一切力量拓展集客業(yè)務(wù)，取得明顯成效。1-5月份，公司集客業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的61%。

　　建立激勵機(jī)制。公司將集客業(yè)務(wù)做為重點(diǎn)項目納入雙月績效考核，考核明確業(yè)務(wù)收入分成標(biāo)準(zhǔn)，按照市公司提成標(biāo)準(zhǔn)獎勵兌現(xiàn)。對個人聯(lián)系的集客業(yè)務(wù)，需屬地營業(yè)部參與且收費(fèi)周期長的項目，雙方業(yè)務(wù)收入分成比例為：第一年4：6，第二年5：5，第三年6：4，第四年全部歸屬地營業(yè)部；不需屬地營業(yè)部參與的一次性集客收入，歸聯(lián)系人所在部門。市場部認(rèn)真落實(shí)集客業(yè)務(wù)首報認(rèn)定制，及時跟進(jìn)項目調(diào)度，每周通報一次部門和個人集客業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

　　建立協(xié)同機(jī)制。對確認(rèn)的集客項目，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任和分工，實(shí)行市場部、網(wǎng)絡(luò)部、屬地營業(yè)部配合聯(lián)動。市場部負(fù)責(zé)與客戶對接商談，挖掘客戶需求，研究制定方案；網(wǎng)絡(luò)部全力提供技術(shù)支持，快速跟進(jìn)落實(shí)；屬地營業(yè)部及時發(fā)現(xiàn)問題就近解決，確保取得實(shí)際效果。今年4月份，一名員工提供海陽美寶學(xué)校要開通監(jiān)控和教育專網(wǎng)的信息后，公司立即安排分管領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同部門負(fù)責(zé)人前去洽談，各部門從市場開拓、運(yùn)維保障等方面合力推進(jìn)，使項目高效率地投入到施工安裝中。同時，他們還根據(jù)客戶的興趣點(diǎn)，向客戶詳細(xì)介紹了智慧學(xué)校可實(shí)現(xiàn)的功能及廣電操作的成功案例，很快與學(xué)校達(dá)成了合作意向。

　　調(diào)動一切力量。公司規(guī)定，發(fā)展集客業(yè)務(wù)不限區(qū)域，全員參與。動員干部員工、村級代理員利用一切積極因素，廣泛與社會各界、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等聯(lián)系溝通，借力社會各級紐帶關(guān)系，多渠道搜集相關(guān)信息，全方位挖掘潛力客戶。公司著力培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力，將技術(shù)、客戶關(guān)系、營銷方案有效地融合在一起，做到信息快速反應(yīng)，項目第一時間對接落實(shí)，工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。目前公司已與海陽市政府簽定了弱電管網(wǎng)和應(yīng)急廣播兩個大額合同，完成專線、監(jiān)控業(yè)務(wù)5個，還有四個專線、監(jiān)控業(yè)務(wù)正在洽談中。