海陽(yáng)分公司把全市2區(qū)4街道10個(gè)鎮(zhèn)劃為旅游度假區(qū)、城區(qū)和農(nóng)村三大板塊，因地施策，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

旅游度假板塊。海陽(yáng)市素有“黃金海岸”的美譽(yù)，每年旅游旺季，在度假區(qū)購(gòu)房的外地客戶紛紛來(lái)此休閑。公司把這一板塊作為新增用戶的潛在資源，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，搶占市場(chǎng)，爭(zhēng)取用戶，僅去年7、8月份8個(gè)度假小區(qū)就新增用戶360戶。匯景灣小區(qū)有1000多度假住戶，由于雙向網(wǎng)覆蓋率低，導(dǎo)致不少用戶流失。為此，公司改變傳統(tǒng)施工方法，對(duì)原有光纜進(jìn)行分期分批改造，僅此一項(xiàng)節(jié)約成本16萬(wàn)元，既滿足了度假需求，又節(jié)約了資金。碧桂園濱海城擁有8個(gè)別墅區(qū)、4個(gè)住宅小區(qū)，公司積極開(kāi)展工作，目前已發(fā)展有線電視用戶1156戶，占入住業(yè)戶的62%，寬帶用戶886戶。

城區(qū)板塊。取得小區(qū)物業(yè)的支持，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)占有率回漲。公司專(zhuān)門(mén)制定了《關(guān)于城區(qū)物業(yè)代理的管理規(guī)定》。目前新開(kāi)通雙向網(wǎng)小區(qū)2個(gè)，新增有線和寬帶用戶180多戶。同時(shí)，公司積極與大系統(tǒng)、大單位進(jìn)行集團(tuán)客戶合作優(yōu)惠、寬帶和監(jiān)控安防業(yè)務(wù)綁定、機(jī)關(guān)單位補(bǔ)貼等措施，提升老用戶套餐，帶動(dòng)新入網(wǎng)用戶發(fā)展，先后與海陽(yáng)市供電公司、海陽(yáng)市人民醫(yī)院、3個(gè)鎮(zhèn)區(qū)街道政府簽訂了合作入網(wǎng)協(xié)議，城區(qū)用戶續(xù)費(fèi)率呈現(xiàn)出逐漸上升的良好勢(shì)頭。

農(nóng)村板塊。重視加強(qiáng)代理員隊(duì)伍建設(shè)，讓每個(gè)代理員的家都成為“有線之家”，讓用戶就近體驗(yàn)和操作各種功能，并充分發(fā)揮其宣傳、續(xù)費(fèi)和維修服務(wù)等作用。辛安營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理張林濤春節(jié)前后利用利用代理員新增用戶47戶，清繳續(xù)費(fèi)31戶。去年他管理的7個(gè)網(wǎng)格村有線電視續(xù)費(fèi)率達(dá)到89%，寬帶續(xù)費(fèi)率85%，新增有線231戶，新增寬帶303戶，其中代理員業(yè)務(wù)占80%以上。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)村現(xiàn)存低滲透率村，公司積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府探討有效合作辦法，推動(dòng)以政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的方式發(fā)展用戶，穩(wěn)定收視群體，目前已在朱吳、行村和龍山3個(gè)鎮(zhèn)街道試點(diǎn)運(yùn)作中。