本網(wǎng)訊 近日，沂南分公司客服大廳電話鈴聲此起彼伏，大量用戶反映電視沒有信號，工作人員迅速對傳輸機房進行觀察測試，顯示光纜中斷。故障就是命令，公司工程技術(shù)部立即組織人員攜帶設(shè)備，投入到故障搶修中。

經(jīng)過認真排查，搶修人員發(fā)現(xiàn)光纜是被施工鉤機挖斷，影響了大面積用戶收看有線電視。由于被挖斷的光纜長度太短，無法進行熔接，而此時的地面早已被凍得堅硬無比，大家快速揮舞著手中的鍬鎬，直至光纜露出的長度滿足熔接條件。負責熔接光纜的人員迅速扒纜、做盒、光纖擦拭、切割，整個過程一氣呵成。在全體搶修人員的努力下，當晚6點5分熔接工作終于圓滿完成，所有設(shè)備信號指示都已恢復(fù)正常。