本網(wǎng)訊 歷時6個月的時間，濰坊坊子分公司圓滿完成了全區(qū)無源化全光網(wǎng)絡改造工程，正式邁入全光網(wǎng)時代。
此次網(wǎng)改共改造了272個村、181個小區(qū)，設備材料投資約167.7萬元，發(fā)展置換智能終端7300余戶，預計此后每年可節(jié)約各類運營成本90萬元。
全光網(wǎng)絡改造是坊子分公司高質量發(fā)展的關鍵一招。此前，坊子分公司原DVB線路分配網(wǎng)老化嚴重，用戶體驗差、維修壓力大。從2016年開始，坊子分公司開始布局光纜線路，經(jīng)過幾年連續(xù)不斷建設，光纜線路已鋪設到了轄區(qū)全部村居社區(qū)，DVB用戶占比不足20%。現(xiàn)有網(wǎng)絡基礎、用戶結構等都在倒逼坊子分公司進入新的發(fā)展階段。
2022年下半年，就如何保持事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展勢頭，坊子區(qū)分公司領導班子進行了多次研究。從今后事業(yè)發(fā)展需求、現(xiàn)有用戶結構和DVB線路老化情況等多個方面綜合考慮，大膽提出了全光網(wǎng)改造的工作設想，并得到了濰坊分公司黨委領導班子的大力支持。
經(jīng)市、區(qū)兩級分公司工程技術部門多次論證，對全光網(wǎng)改投資費用、后期帶來的收入和利潤進行了預測。在前期論證成果基礎上，2023年上半年，坊子決定對全區(qū)網(wǎng)絡進行全光網(wǎng)改造，改造完成后停止DVB信號傳輸。
全光網(wǎng)改工作量大、面對用戶多，各項工作千頭萬緒，為實現(xiàn)工作效率的最大化，坊子區(qū)分公司對本次網(wǎng)改制定了從農(nóng)網(wǎng)開始，以街辦為單位依次改造的工作規(guī)劃，在實際執(zhí)行中，制定了“營銷先行、安裝隨后、網(wǎng)改收尾”三步走的策略。通過切合實際的網(wǎng)改規(guī)劃和具體詳實的工作步驟，保證了本次網(wǎng)改的如期完成。
整個全光網(wǎng)改工期時間緊、任務重、工作量大。為進一步降低改造成本，全體干部職工一致決定此次網(wǎng)改不使用外包隊，由公司組織員工隊伍自己來干。
公司綜合調配人員力量，從內部部室和支撐崗抽調人員組成營銷小組打前站，負責宣傳營銷和發(fā)展用戶。在與村兩委或小區(qū)物業(yè)溝通聯(lián)系好后，首先進村的是4個營銷組。營銷組對在網(wǎng)和不在網(wǎng)用戶逐一入戶拜訪。拜訪在網(wǎng)用戶，主要征求用戶對廣電產(chǎn)品及服務等的意見建議，通知用戶費用到期時間并及時續(xù)費，宣傳192移網(wǎng)和點播等增值業(yè)務，同時為DVB用戶完成智能終端轉換。拜訪異網(wǎng)和停機用戶，主要是采集這部分用戶的詳細信息，包括原使用產(chǎn)品及套餐、現(xiàn)使用業(yè)務到期時間等，做好用戶畫像，后期下力氣予以爭取。
安裝階段，公司從營業(yè)部、分公司技術部抽調人員，組成每組2人的4個安裝小組。一個鎮(zhèn)街約500-700戶的安裝任務，利用7-10天的時間完成。在安裝的同時，對距離機房較遠、用戶密度大、粘性強的39個村實現(xiàn)EPON到GPON設備的整體升級換代，解決了因光貓出口承載能力低，造成用戶體驗相對較差的問題，逐步實現(xiàn)新技術新產(chǎn)品的更新?lián)Q代。更換下來的光貓用于單電視惠民工程客戶的安裝，真正實現(xiàn)用一份錢辦多件事的目的。
安裝完成后，營業(yè)部除安裝人員之外的其他人員上陣，在做好日常的維護、發(fā)展用戶的同時，負責完成網(wǎng)格內設備用電停送、線路線纜設備回收等收尾工作。
從前期的線路規(guī)劃、光信號調試，到后續(xù)7300余戶的營銷、安裝，再到供電電源、放大器、光接機等2000臺設備的回收，公司干部職工獨立完成，僅此一項，就節(jié)約施工成本約50萬元。
在整個網(wǎng)改過程中，坊子區(qū)分公司全體干部職工加班加點，從早7點忙到晚上8點以后，特別是春節(jié)前的整個臘月，也是一年中最冷的季節(jié)，下午不到5點天就黑了，但坊子區(qū)分公司的員工們每天都要忙到晚上8點以后。到了今年上半年網(wǎng)改攻堅期間，全公司人員基本沒有休息，犧牲了50多天的節(jié)假日和公休日，只為盡快完成網(wǎng)改任務。
今年6月末，坊子全面完成無源化全光網(wǎng)絡改造。
信號的IP智能化和老舊線路的撤換，提升了信號的傳輸質量，用戶體驗度和滿意度進一步提升，為下步用戶發(fā)展起到了質的保障；預計每年可節(jié)約線路用電費用20余萬元、維修維護材料成本10萬余元，隨著維修量的降低，還可以逐步撤銷外包隊伍的使用，每年可節(jié)約維護人員成本60萬元。維修壓力逐步降低后，一線網(wǎng)格人員有更充足的時間用在客戶發(fā)展上。
通過本次全光網(wǎng)絡改造，既磨煉了隊伍，更打通了坊子區(qū)廣電光纖的“入戶末梢”，為下步更好地開展保戶增收、智慧廣電等各項業(yè)務打下了堅實的網(wǎng)絡基礎和隊伍基礎。
