“您好華主任，能不能調(diào)幾個(gè)同事來幫忙，穆家村剛打來電話，說全村都沒信號(hào)了，我這邊續(xù)費(fèi)加維修實(shí)在是分不出身了。”“好的，沒問題，我這就派人過去支援你。”近日，陵城區(qū)分公司城關(guān)站站長(zhǎng)劉旭光向技術(shù)部主任華科濱打出了求援電話。不到10分鐘，三個(gè)同事就到了位，不僅解了燃眉之急，而且維修時(shí)間整整縮短了3個(gè)多小時(shí)，這得益于陵城區(qū)分公司推出的片區(qū)聯(lián)手服務(wù)。

自感恩回饋續(xù)精彩活動(dòng)開展以來，陵城區(qū)分公司用心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，并結(jié)合自身實(shí)際情況，推出了片區(qū)聯(lián)手服務(wù)。服務(wù)過程中，大家各自為戰(zhàn)又相互聯(lián)手，針對(duì)各片區(qū)出現(xiàn)的“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)，打破原有的區(qū)域界線，實(shí)行相鄰片區(qū)就近支援，不僅鍛煉了隊(duì)伍、進(jìn)一步增強(qiáng)了各片區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)的能力，而且大大緩解了各自的壓力，縮短了用戶等待的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。