本網訊 8月13日下午，一位近七旬的退休老教師張洪云專程來到牡丹區(qū)分公司親手將一封表揚信送到分公司領導手中，信中對公司員工謝紅紳周到細心的服務給予熱情贊揚，對山東有線培養(yǎng)出的好員工表示真誠感謝。

　　原來，8月13日上午，家住高平路錦繡花城的退休教師張洪云老師，打開電視發(fā)現(xiàn)沒信號了。當天烈日高照，天氣悶熱，老人抱著試試看的想法撥打了96123報修電話。沒想到，剛打完電話，電話又響起，負責該轄區(qū)維修的員工謝紅紳許諾10分鐘內上門服務。可是，小謝在去張老家路上時，代步車壞了，為兌現(xiàn)承諾，保證在預約時間內趕到用戶家里，謝紅紳改乘了出租車。在小區(qū)門口等候的張老師，看到小謝從出租車里走出來十分感動，又送水又遞煙的把小謝領進家里。小謝開始緊張地檢修線路，樓上樓下跑的滿頭大汗，張老師送來的水也顧不上喝，緊盯手里的測試工具，嫻熟的維修著，不到半個小時，故障就排除了，電視恢復了信號。在場的張老師感動不已，想要留下小謝在家做客，小謝以維修忙為由，婉言謝絕了老人的好意。不過，張老師還是要表達這份感動，就寫了封感謝信，專門送到了牡丹區(qū)分公司。