今年以來，安丘分公司努力發(fā)揮市場開發(fā)部“參謀部”、“智囊團”作用，敢想敢干敢擔(dān)當(dāng)，不等不靠不畏難，一步一腳印，一事一打拼，努力為公司各項業(yè)務(wù)開展開路搭橋。

　　開展大調(diào)研。要求分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市場調(diào)研團隊，本市22處基層營業(yè)部都走遍，深入了解了城鄉(xiāng)續(xù)費的共性與個性工作方式，配合各營業(yè)部對近年來報停戶情況進行詳細調(diào)查摸底，具體到戶、具體到人，據(jù)此拿出了續(xù)費群體參考樣板，通過宣傳、優(yōu)惠、執(zhí)法、激勵等相關(guān)措施，有的放矢的抓好動員回收。

　　制定大策略。堅持“開發(fā)市場，方案先行”，將發(fā)展高清用戶的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿舾蓚€靈活套餐模式，采取交節(jié)目費送高清的推廣策略，讓用戶自由選包，在城鄉(xiāng)范圍內(nèi)多形勢、多渠道廣泛宣傳，制造全城效應(yīng)。在寬帶市場營銷策略上，該同志嚴格按照省公司技術(shù)方案，大力實行全業(yè)務(wù)捆綁營銷。采取“先吃肉、后啃骨頭”的策略，搶在其他電信運營商的前發(fā)展用戶。

　　實施大培訓(xùn)。積極多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，邀請上級公司及專家來公司開展市場營銷集中培訓(xùn)，注重跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時輔導(dǎo)，幫助員工迅速消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容，提高營銷能力。同時，從市場部培養(yǎng)和選拔“內(nèi)部培訓(xùn)師”，親自作為講師上臺授課，對參訓(xùn)員工細致講解套餐打包及推介話術(shù)等業(yè)務(wù)內(nèi)容，根據(jù)本市和公司業(yè)務(wù)開展實際，結(jié)合自身工作經(jīng)驗，對全體員工進行共性灌輸和技能固化，指導(dǎo)工作開展。

　　策劃大活動。針對“小鐵鍋”、IPTV等非有線電視用戶，積極開展“城鄉(xiāng)用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”活動，推出了返網(wǎng)優(yōu)惠政策，促成了大批流失戶返網(wǎng)。根據(jù)偏遠山區(qū)收入較低、用戶流失率高的實際，選取節(jié)目靈活打包，制定出臺階梯性續(xù)費套餐，收到良好成效。用戶節(jié)期間，由市場部牽頭組織策劃并實施了“自行車騎行”、“聊有線、贏大獎”抽獎、“百名員工下基層”、“青年志愿者進社區(qū)”等一系列用戶服務(wù)和業(yè)務(wù)推介活動。

　　發(fā)展大客戶。積極聯(lián)系集團客戶專線業(yè)務(wù)，先后為工商銀行、盛大農(nóng)場品市場、紅枕酒店、藍星國際酒店等多個專線客戶提供服務(wù)，還對接洽談了金煜福、印臺園、翰沃城等專線項目。同時，組織策劃了適合安丘實際的專屬高清電視機銷售，側(cè)重于側(cè)重高端電視機銷售，加大推廣銷售力度，吸引有經(jīng)濟能力的用戶購買。此外，公司勇于創(chuàng)新，積極探索新型盈利模式，聯(lián)系開展了機頂盒租賃業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)。