本網(wǎng)訊 2015年11 月25號(hào)，下午兩點(diǎn)三十八分，東平分公司運(yùn)維部突然接到電話，高級(jí)中學(xué)家屬樓、民心小區(qū)沒(méi)有信號(hào)。

　　向外望去，大雪紛飛。這時(shí)，地上積雪已有二十多公分厚，有的地方已結(jié)冰。東平分公司又地處平頂山山腳下，坡陡路滑，車(chē)輛已無(wú)法出動(dòng)。但想到用戶看不上電視、寬帶也無(wú)法上網(wǎng)，心里一定很著急！東平分公司運(yùn)維部迅速組織人員背著熔接機(jī)、光時(shí)域反射儀等設(shè)備和工作站的同志們一齊，踏著厚厚的積雪，步行著沿路線艱難的查找故障點(diǎn)。雖然鞋子、褲腳都濕透了，但依然不能擋住他們前行的步伐。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的奮力搶修。同志們的臉凍得發(fā)紫，手也凍僵了。他們?nèi)徊活櫋＝K于在下午五點(diǎn)多恢復(fù)了信號(hào)。

　　用戶感動(dòng)地說(shuō)：“下這么大的雪，本以為你們不會(huì)來(lái)修了，可你們還是來(lái)了，真是太感謝了，快進(jìn)屋暖和暖和！你們廣電的服務(wù)就是好”！

　　東平分公司的維修人員，常年戰(zhàn)斗在第一線，他們急用戶所急，想用戶所想，默默地為廣電事業(yè)做貢獻(xiàn)。