本網(wǎng)訊 12月5日，臨沂分公司利用周末一整天的時(shí)間，開展了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)省公司三名兼職內(nèi)訓(xùn)師前來授課，并采取電視電話會(huì)議的形式進(jìn)行，市公司全體人員在主會(huì)場(chǎng)參加培訓(xùn)，全市各縣區(qū)分公司人員在分工會(huì)場(chǎng)參加學(xué)習(xí)。

　　5日上午，來自煙臺(tái)分公司兼職內(nèi)訓(xùn)師劉磊，結(jié)合長期從事基層市場(chǎng)營銷工作實(shí)際，突出就數(shù)字電視、寬帶續(xù)費(fèi)提升工作，做了經(jīng)驗(yàn)分享。來自淄博分公司的兼職內(nèi)訓(xùn)師韓增偉，結(jié)合集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)營銷實(shí)例從集客業(yè)務(wù)的定義、分類、營銷模式、行業(yè)需求等方面做了詳細(xì)的介紹，并就集客業(yè)務(wù)如何確定目標(biāo)客戶、找對(duì)關(guān)鍵人、挖掘客戶需求等方面進(jìn)行了講解。

　　5日下午，臨沂分公司兼職內(nèi)訓(xùn)師李慧，從客戶關(guān)系維護(hù)實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，向大家分享了維護(hù)和升級(jí)客戶關(guān)系的全新模式《客戶經(jīng)營三交攻略》。深入淺出地講解了如何與客戶從“交往”到“交情”，從而達(dá)成業(yè)務(wù)“交易”的營銷模式。結(jié)合具體營銷成功案例，采取臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)的方式，引導(dǎo)參訓(xùn)人員打開營銷思維的“六度空間”，在絕望中尋找營銷生機(jī)、把握住先機(jī)。

整場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，臺(tái)上內(nèi)訓(xùn)師講的生動(dòng)、具體，臺(tái)下參訓(xùn)人員聽得仔細(xì)、認(rèn)真，你提問、我來答，手機(jī)微信等各項(xiàng)互動(dòng)游戲體驗(yàn)持續(xù)不斷，既調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)興趣，又烘托會(huì)場(chǎng)熱烈氣氛，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)效果。

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