本網(wǎng)訊 日前，齊河分公司推出宣傳立體化、服務(wù)綜合化的新舉措，收到了良好的效果。

　　在廣電有線政策、開(kāi)通流程、續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等方面，該公司推行立體化宣傳方式。他們采用廣播、電視、高音流動(dòng)宣傳車、懸掛條幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、張貼不干膠宣傳海報(bào)、客戶交流微信群、電視開(kāi)機(jī)首頁(yè)、便攜式移動(dòng)宣傳展板、印發(fā)明白紙等10多種宣傳方式，幾乎達(dá)到了無(wú)縫隙宣傳，真正把廣電有線及寬帶業(yè)務(wù)宣傳得透徹、宣傳的到位、宣傳得家喻戶曉、深入人心，為業(yè)務(wù)的順利快速開(kāi)展創(chuàng)造了一流的歡迎。

　　有力的宣傳組合拳開(kāi)拓了業(yè)務(wù)疆界的廣度和深度，而服務(wù)綜合化又為大量業(yè)務(wù)的承接和實(shí)施提供了保障。齊河分公司推出了首位負(fù)責(zé)制，凡是辦理業(yè)務(wù)的客戶不管問(wèn)到誰(shuí)、問(wèn)到什么問(wèn)題，第一個(gè)接待的工作人員都提供直接或間接的“導(dǎo)航”式服務(wù)，直到客戶滿意而歸為止。后方的客服熱線24小時(shí)開(kāi)通，所有一線的工程技術(shù)人員24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命，溝通暢通，回應(yīng)及時(shí)，從而提高了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施效率，樹(shù)立了齊河分公司在廣大群眾中的良好形象。除此之外，公司還通過(guò)移動(dòng)式社區(qū)便民服務(wù)臺(tái)等方式，為客戶提供了周到便捷的齊河廣電有線綜合性服務(wù)終端。

　　宣傳方式的給力，服務(wù)水平的提升，開(kāi)創(chuàng)了公司發(fā)展的新局面。截止到目前，齊河廣電有線各項(xiàng)業(yè)務(wù)的增量與去年同期相比提升了接近30%。