本網(wǎng)訊 近日，萊陽分公司城區(qū)兩個營業(yè)部陸續(xù)在小區(qū)及村（居）委會公告欄張貼“溫馨提示”海報，為實現(xiàn)廣電網(wǎng)絡業(yè)務和服務宣傳進萬家工作夯實基礎(chǔ)。

　　萊陽分公司部署要求城區(qū)及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部在轄區(qū)內(nèi)全部實現(xiàn)“溫馨提示”全覆蓋，通過加強與各小區(qū)物業(yè)、各村（居）委會協(xié)作，在小區(qū)公告欄、村（居）委會公告欄、等地點張貼“溫馨提示”，并向用戶承諾家庭有線數(shù)字電視、寬帶維護服務時限、高清互動電視回看操作方法、廣電故障報修電話等便民服務提示。同時，還通過“溫馨提示”公布了轄區(qū)營維人員的姓名和聯(lián)系方式，以便用戶直接聯(lián)系營維人員，預約上門服務。

　　下階段，萊陽分公司將在全市范圍內(nèi)鋪開“溫馨提示”進萬家工作，主動貼近用戶，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，提升用戶滿意度。