2016年，嘉祥分公司全面推行網(wǎng)格化管理考核，建立責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)每名員工的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得。一是多次召開專題會(huì)議，研究制定2016年度網(wǎng)格化管理考核細(xì)則。將各片區(qū)工作進(jìn)行網(wǎng)格化劃分，明確崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)；將各片區(qū)內(nèi)的有線電視續(xù)費(fèi)率、有線電視用戶凈增長(zhǎng)、寬帶用戶凈增長(zhǎng)、用戶回訪滿意率、高清雙向凈增長(zhǎng)、增值業(yè)務(wù)銷售、等內(nèi)容納入考核，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)。二是具體細(xì)化網(wǎng)格單元，分解細(xì)化各項(xiàng)工作。根據(jù)嘉祥分公司實(shí)際情況，將全縣劃分為七個(gè)大網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名片區(qū)經(jīng)理，每個(gè)大網(wǎng)格又劃分為若干個(gè)小的網(wǎng)格單元，分解到人，每人都能完成集用戶發(fā)展、安裝維護(hù)、增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷和續(xù)費(fèi)為一體的一條龍服務(wù)。三是競(jìng)爭(zhēng)上崗，營(yíng)造能者上、庸者下的用人環(huán)境。嘉祥分公司對(duì)部分崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，全體員工參加競(jìng)聘，競(jìng)聘者逐一闡述自己的工作情況、競(jìng)聘崗位、自身優(yōu)勢(shì)、工作思路及履職承諾。通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和投票，3名競(jìng)聘者脫穎而出，分任片區(qū)負(fù)責(zé)人。

　　網(wǎng)格化管理考核責(zé)任制加強(qiáng)了獎(jiǎng)懲考核，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，增強(qiáng)了其服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，為公司健康、快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。