本網(wǎng)訊 積極響應(yīng)省公司號召，為應(yīng)對用戶下滑的嚴(yán)峻形勢，結(jié)合實(shí)際，多措并舉，扎實(shí)開展惠民季活動(dòng)。

　　加強(qiáng)培訓(xùn)、熟悉政策。在市公司對惠民季活動(dòng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，桓臺分公司組織了二次培訓(xùn)和考試，讓所有員工對活動(dòng)的目的、內(nèi)容、各類套餐價(jià)格等都能熟練掌握，確保了員工在宣傳、進(jìn)小區(qū)活動(dòng)中能準(zhǔn)確向用戶介紹相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　充分準(zhǔn)備，注重形象。為將通過惠民季活動(dòng)的開展促進(jìn)分公司經(jīng)營任務(wù)的完成，分公司成立了以經(jīng)理為組長、副經(jīng)理為副組長、市場科長、各站長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)惠民季活動(dòng)的特點(diǎn)，結(jié)合分公司的實(shí)際，確定以進(jìn)社區(qū)、村莊路演為主要手段，以發(fā)展融合套餐和銷售電視終端為重點(diǎn)，并結(jié)合到期用戶情況制定了進(jìn)社區(qū)、村莊路演、宣傳方案。為充分樹立山東有線的形象，分公司給各站購置了統(tǒng)一顏色的帳棚、桌、橙，印制了統(tǒng)一內(nèi)容的標(biāo)示，制作了統(tǒng)一盡寸的橫幅，所有進(jìn)社區(qū)人員統(tǒng)一著裝，根據(jù)各站的實(shí)際印制了宣傳單頁。為惠民季活動(dòng)取得良好的效果打下了基礎(chǔ)。

　　全面展開，力達(dá)效果。為將這次活動(dòng)開展好，分公司所有站利用周六、周日集中人員開展進(jìn)社區(qū)、村莊活動(dòng)，實(shí)行進(jìn)社區(qū)、村莊與現(xiàn)場辦理入網(wǎng)、換購業(yè)務(wù)相結(jié)合、與收費(fèi)相結(jié)合、與宣傳融合套餐和電視終端業(yè)務(wù)相結(jié)合，與拜訪用戶相結(jié)合、與激活停機(jī)用戶相結(jié)合。通過前一段時(shí)間進(jìn)社區(qū)、村莊宣傳、走訪用戶，取得了一定的效果，同時(shí)通過活動(dòng)的開展，了解了用戶的需求及其它運(yùn)營商營銷辦法，為找到應(yīng)對其它運(yùn)營商的競爭和用戶流失奠定了基礎(chǔ)。