本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，6月21日，齊河分公司組織全體員工進(jìn)行《全省客戶服務(wù)手冊(cè)》閉卷考試。對(duì)于未能及時(shí)參加考試的員工，另外組織安排了補(bǔ)考。公司指出，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)往往是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以為企業(yè)增加效益，希望大家不要僅僅為了考試而學(xué)習(xí)，而是通過考試，將服務(wù)手冊(cè)制度銘記于心并運(yùn)用到工作中，以規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提升群眾滿意度，帶動(dòng)公司更好更快發(fā)展。
