本網(wǎng)訊 今年以來(lái)，海陽(yáng)分公司通過(guò)建立激勵(lì)、協(xié)同機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切力量拓展集客業(yè)務(wù)，取得明顯成效。1-5月份，公司集客業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的61%。

　　建立激勵(lì)機(jī)制。公司將集客業(yè)務(wù)做為重點(diǎn)項(xiàng)目納入雙月績(jī)效考核，考核明確業(yè)務(wù)收入分成標(biāo)準(zhǔn)，按照市公司提成標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。對(duì)個(gè)人聯(lián)系的集客業(yè)務(wù)，需屬地營(yíng)業(yè)部參與且收費(fèi)周期長(zhǎng)的項(xiàng)目，雙方業(yè)務(wù)收入分成比例為：第一年4：6，第二年5：5，第三年6：4，第四年全部歸屬地營(yíng)業(yè)部；不需屬地營(yíng)業(yè)部參與的一次性集客收入，歸聯(lián)系人所在部門(mén)。市場(chǎng)部認(rèn)真落實(shí)集客業(yè)務(wù)首報(bào)認(rèn)定制，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目調(diào)度，每周通報(bào)一次部門(mén)和個(gè)人集客業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

　　建立協(xié)同機(jī)制。對(duì)確認(rèn)的集客項(xiàng)目，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任和分工，實(shí)行市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部、屬地營(yíng)業(yè)部配合聯(lián)動(dòng)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)與客戶(hù)對(duì)接商談，挖掘客戶(hù)需求，研究制定方案；網(wǎng)絡(luò)部全力提供技術(shù)支持，快速跟進(jìn)落實(shí)；屬地營(yíng)業(yè)部及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就近解決，確保取得實(shí)際效果。今年4月份，一名員工提供海陽(yáng)美寶學(xué)校要開(kāi)通監(jiān)控和教育專(zhuān)網(wǎng)的信息后，公司立即安排分管領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同部門(mén)負(fù)責(zé)人前去洽談，各部門(mén)從市場(chǎng)開(kāi)拓、運(yùn)維保障等方面合力推進(jìn)，使項(xiàng)目高效率地投入到施工安裝中。同時(shí)，他們還根據(jù)客戶(hù)的興趣點(diǎn)，向客戶(hù)詳細(xì)介紹了智慧學(xué)校可實(shí)現(xiàn)的功能及廣電操作的成功案例，很快與學(xué)校達(dá)成了合作意向。

　　調(diào)動(dòng)一切力量。公司規(guī)定，發(fā)展集客業(yè)務(wù)不限區(qū)域，全員參與。動(dòng)員干部員工、村級(jí)代理員利用一切積極因素，廣泛與社會(huì)各界、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等聯(lián)系溝通，借力社會(huì)各級(jí)紐帶關(guān)系，多渠道搜集相關(guān)信息，全方位挖掘潛力客戶(hù)。公司著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，將技術(shù)、客戶(hù)關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)方案有效地融合在一起，做到信息快速反應(yīng)，項(xiàng)目第一時(shí)間對(duì)接落實(shí)，工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。目前公司已與海陽(yáng)市政府簽定了弱電管網(wǎng)和應(yīng)急廣播兩個(gè)大額合同，完成專(zhuān)線(xiàn)、監(jiān)控業(yè)務(wù)5個(gè)，還有四個(gè)專(zhuān)線(xiàn)、監(jiān)控業(yè)務(wù)正在洽談中。