悲觀者說：“技術(shù)是冰冷的。”
樂觀者說：“技術(shù)是有溫度的。”
以云電視技術(shù)平臺(tái)的名義，黃渤之海斜刺里駛來“兩駕馬車”，且隨“三匹駿馬”啾啾嘶鳴，殺氣騰騰，云蒸霧騰。
以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，煙臺(tái)有線正在演繹著“跟跑——并跑——領(lǐng)跑”的“勇敢者游戲”，策馬奔騰，熱血沸騰。
“長(zhǎng)鞭呀，那個(gè)一甩呀，叭叭地響哎”
廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，特別是消費(fèi)需求升級(jí)加快，由一般的數(shù)量需求向更高水平、更高質(zhì)量的需求轉(zhuǎn)變，廣大用戶的需要由一般的物質(zhì)文化需要向日益增長(zhǎng)、不斷升級(jí)和個(gè)性化的物質(zhì)文化需要轉(zhuǎn)變。但現(xiàn)實(shí)的突出問題是，供給結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)變化，所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、性能、營(yíng)銷方式等滿足不了需求變化，出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩和用戶消費(fèi)外流并存的局面。
“這就好比是愛上一匹野馬，可我的家里沒有草原。”煙臺(tái)有線人話語中透著無奈。
進(jìn)入2017年的煙臺(tái)分公司，從上到下，一開始就氤氳著迷惘。
用戶流失嚴(yán)重、增值業(yè)務(wù)乏力、寬帶面臨拐點(diǎn)，收入利潤(rùn)徘徊不前……問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。
老辦法不管用，老路子行不通，新辦法、新路子又在何方？
這的確是個(gè)難題。
“只有提高供給體系的質(zhì)量和效率，努力實(shí)現(xiàn)供求關(guān)系新的動(dòng)態(tài)均衡，才能更好滿足廣大用戶的需求。”煙臺(tái)分公司決策者們認(rèn)為。
德州智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及全省集客業(yè)務(wù)研討會(huì)的召開，猶如一道閃電，照亮了煙臺(tái)分公司前行的路。濟(jì)南分公司的“智慧大橋”、青島分公司的“科普青島”、淄博分公司的“智慧歷山”、濟(jì)寧分公司的“數(shù)字城管”、泰安分公司的“公共服務(wù)平臺(tái)”、威海公司的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”、臨沂分公司的“雪亮工程”、聊城分公司的“智慧社區(qū)APP一體化”和德州分公司的“智慧公安”等，都像磁石一樣吸引著煙臺(tái)有線人探尋的目光。
走出去學(xué)，煙臺(tái)分公司風(fēng)風(fēng)火火。
正月十五剛過，接受完為期一周的“素質(zhì)大提升”教育培訓(xùn)洗禮后，煙臺(tái)分公司考察團(tuán)又馬不停蹄踏上了赴省內(nèi)聊城、濟(jì)寧、青島、威海、德州五地市分公司考察學(xué)習(xí)之路。
一路看、一路聽、一路議、一路思，共識(shí)在思維碰撞中凝聚，出路在火花四濺中形成。“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律啟示我們：創(chuàng)新是唯一動(dòng)力。沒有創(chuàng)新就意味著停滯，而停滯就會(huì)被淘汰”，“一切善于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的企業(yè)，都有可能打開共享經(jīng)濟(jì)帶來的可持續(xù)發(fā)展空間”，“清醒把握這個(gè)大趨勢(shì)大方向，新機(jī)遇就在前頭”……
“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底吃的還是技術(shù)飯！”劉作明總經(jīng)理樸實(shí)的話語，道出了廣電網(wǎng)絡(luò)參與三網(wǎng)融合的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
向外看，找差距；向內(nèi)看，補(bǔ)短板——煙臺(tái)有線人不虛此行。
痛定思痛，煙臺(tái)有線人將補(bǔ)短板的“寶”押在了打造云電視平臺(tái)上。
長(zhǎng)鞭甩起，一聲長(zhǎng)嘯震天吼……
“跑馬溜溜的山上，一朵溜溜的云喲”
繼告別鉛與火、迎來光與電之后，數(shù)與網(wǎng)已成為我們這個(gè)時(shí)代的顯著標(biāo)識(shí)，深刻影響著人們的生產(chǎn)和生活。
傾力打造云電視技術(shù)平臺(tái)——這個(gè)大膽而前衛(wèi)的想法，其實(shí)早在2016年陽春四月，煙臺(tái)分公司赴成都、重慶、貴陽西南三地考察學(xué)習(xí)時(shí)，就已經(jīng)在決策者們心里埋下了“轉(zhuǎn)基因”的種子。借助大數(shù)據(jù)開發(fā)，貴陽有線已由“IP（信息）技術(shù)”搶占了“ID（數(shù)據(jù)）技術(shù)”的橋頭堡，傾力打造的“多彩貴州廣電云”，已拓展為政務(wù)信息、食品安全、環(huán)境保護(hù)、交通安全等“7＋N朵云”，成為高原上一顆熠熠生輝的智慧明珠。
相形見絀的是，當(dāng)時(shí)的煙臺(tái)，無疑尚處于“跟跑”的尷尬境地。但是，好在有一顆“勇敢的心”在跳動(dòng)！2016年12月，在市公司規(guī)劃建設(shè)部和運(yùn)行維護(hù)部的門下，分別掛出了“技術(shù)開發(fā)中心”、“集客響應(yīng)中心”兩個(gè)二級(jí)部門的牌子，10多名新招聘的大學(xué)生及系統(tǒng)內(nèi)的一干技術(shù)骨干被招之麾下，一場(chǎng)關(guān)于“云”的大布局已悄然落子！
“云電視平臺(tái)基于云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各種終端設(shè)備之間的互聯(lián)互通。用戶享受的所有視頻資源、所有應(yīng)用全部都由存儲(chǔ)和運(yùn)算能力超強(qiáng)的云端后臺(tái)來提供。云電視平臺(tái)的內(nèi)容來源多渠道，視頻業(yè)務(wù)涵蓋直播、點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、視頻會(huì)議、智能視頻監(jiān)控等；視頻業(yè)務(wù)管道化，各種視頻業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一表現(xiàn)為云電視平臺(tái)這個(gè)視頻管道中的流量，無需為每種視頻業(yè)務(wù)單獨(dú)建設(shè)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)；收看方式多樣化，大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的個(gè)性化推薦等應(yīng)用，極大的提升用戶體驗(yàn)……”在2017年4月8日召開的煙臺(tái)分公司集客業(yè)務(wù)暨智慧社區(qū)建設(shè)工作電視會(huì)議上，劉作明總經(jīng)理如此為“云電視平臺(tái)”注解。
是種子，就要破土萌芽；是駿馬，就要馳騁原野。
在煙臺(tái)，奮進(jìn)的鼓點(diǎn)，緊促而鏗鏘。
“比認(rèn)識(shí)更重要的是決心，比決心更重要的是態(tài)度，比態(tài)度更重要的是行動(dòng)。一方面我們要自力更生，自我挖潛；另一方面，我們要拜師學(xué)藝，博采眾長(zhǎng)。”煙臺(tái)分公司決策者為云電視平臺(tái)的搭建注入了兩股力量。
在積極與省公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、溝通想法獲得先行先試的“尚方寶劍”后，煙臺(tái)分公司審時(shí)度勢(shì)，不失時(shí)機(jī)與浪潮、北京數(shù)碼視訊展開“多邊會(huì)談”，借力打力，借智生智。
獨(dú)樂樂不如眾樂樂。在發(fā)展的過程中，不求獨(dú)奏，只求合唱。兩個(gè)月時(shí)間不到，煙臺(tái)牌“兩駕馬車”呼之欲出——
第一駕馬車，名曰“浪潮全業(yè)務(wù)云平臺(tái)”。
在技術(shù)開發(fā)中心主任宮杰的日記本上，密密麻麻記錄著這駕馬車誕生的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：4月中旬向省公司提交《關(guān)于申請(qǐng)?jiān)齐娨暺脚_(tái)試點(diǎn)的請(qǐng)示》，省公司領(lǐng)導(dǎo)做了批示，要求省公司技術(shù)部具體落實(shí)；4月底浪潮技術(shù)人員已經(jīng)到現(xiàn)場(chǎng)完成煙臺(tái)推流節(jié)點(diǎn)的安裝調(diào)試工作，待省前端將現(xiàn)有雙向業(yè)務(wù)全部移植到新平臺(tái)、完成第三方內(nèi)容引入等工作之后，業(yè)務(wù)將第一時(shí)間在煙臺(tái)落地。高清雙向用戶無需更換機(jī)頂盒即可平滑升級(jí)到云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)速度、服務(wù)、內(nèi)容上的跨越； 按照我們和浪潮公司形成的合作備忘錄的工作要求，后續(xù)云平臺(tái)可以與第三方信息發(fā)布平臺(tái)對(duì)接，提供云存儲(chǔ)、本地推流的能力。另外，待國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)在省網(wǎng)落地后，可優(yōu)先在煙臺(tái)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)部署，為用戶提供更加豐富的節(jié)目資源……
分管技術(shù)的副總經(jīng)理邢浩介紹說：“目前浪潮公司正在承建省公司的全業(yè)務(wù)云平臺(tái)，計(jì)劃將原平臺(tái)的點(diǎn)播業(yè)務(wù)全部遷移整合到新的平臺(tái)上，新平臺(tái)是一個(gè)可擴(kuò)展的能力平臺(tái)，除了原平臺(tái)可提供的業(yè)務(wù)之外，還能實(shí)現(xiàn)聚合搜索、智能EPG、應(yīng)用商城等功能，后續(xù)也會(huì)逐步提供大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等公共數(shù)據(jù)服務(wù)功能。”
第二駕馬車，人稱“數(shù)碼視訊新媒體平臺(tái)”。
宮杰透露，基于這個(gè)平臺(tái)，計(jì)劃是在煙臺(tái)本地補(bǔ)充省網(wǎng)暫時(shí)不具備的前端能力系統(tǒng)，提供給煙臺(tái)本地使用。例如消息推送系統(tǒng)、投票系統(tǒng)、資訊分享能力等，滿足除資訊發(fā)布、視頻監(jiān)控等更多的業(yè)務(wù)需求。另外要求平臺(tái)能夠支持我們進(jìn)行二次開發(fā)，滿足文化云、智慧黨建等集客項(xiàng)目對(duì)手機(jī)APP、電腦網(wǎng)站的定制開發(fā)需求。目前已就在煙臺(tái)本地建設(shè)分節(jié)點(diǎn)管理系統(tǒng)與省公司和數(shù)碼視訊公司進(jìn)行多次溝通，已初步確定系統(tǒng)的建設(shè)方案；另外，基于新媒體平臺(tái)進(jìn)行智慧社區(qū)業(yè)務(wù)建設(shè)，是我們新媒體平臺(tái)建設(shè)工作中的重點(diǎn)，平臺(tái)提供資訊管理、監(jiān)控管理、視頻點(diǎn)播等功能，一次內(nèi)容信息發(fā)布能在手機(jī)端、機(jī)頂盒端同時(shí)展現(xiàn)，大大提高了工作效率，新的業(yè)務(wù)能得到快速部署和推廣使用。現(xiàn)階段在新媒體平臺(tái)上主要完成了全市智慧社區(qū)業(yè)務(wù)模板、智慧黨建業(yè)務(wù)模板、招遠(yuǎn)智慧社區(qū)業(yè)務(wù)模板的開發(fā)，招遠(yuǎn)智慧社區(qū)業(yè)務(wù)內(nèi)容已完全遷移到新媒體的平臺(tái)，其中的視頻通話、直播金都、一鍵報(bào)警等功能都得到政府和用戶的高度認(rèn)可。
時(shí)間為我們呈現(xiàn)出結(jié)果，卻往往省略了過程。
多少個(gè)通宵達(dá)旦，多少次披星戴月，煙臺(tái)有線人靠著“硬著頭皮上、厚著臉皮學(xué)、磨破嘴皮問、踏破腳皮干”的“四皮”精神，愣是啃下了一塊又一塊硬骨頭，翻越了一座又一座飛來峰。
“兩駕馬車”的橫空出世，猶如打通了人體經(jīng)絡(luò)的任督二脈，使煙臺(tái)分公司一躍步入了與行業(yè)先行者“并跑”矩陣。
獨(dú)行近，眾行遠(yuǎn)。在煙臺(tái)分公司面前，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的遼闊草原。
“駿馬奔馳在遼闊的草原，鋼槍緊握戰(zhàn)刀亮閃閃”
有了“兩駕馬車”，但靠什么動(dòng)力來牽引呢？
內(nèi)容為王！煙臺(tái)有線人“打蛇打七寸，牽牛牽鼻子”。
精誠(chéng)所至，金石為開。而煙臺(tái)有線人卻憑借“異想天開”，愣是在短時(shí)間內(nèi)培育出“三匹駿馬”！行話叫“電視業(yè)務(wù)三條產(chǎn)品線”：一是DVB+互動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線；二是DTMB+模擬產(chǎn)品線；三是IPTV產(chǎn)品線。
首先駛來的駿馬是“DVB+互動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線”。
對(duì)這匹駿馬，宮杰臉上難掩興奮，“對(duì)于省網(wǎng)二代高清雙向機(jī)頂盒，軟件升級(jí)之后UI界面全新改版，首頁有看電視、點(diǎn)電視、用電視、玩電視四大功能分區(qū)，其中點(diǎn)電視分區(qū)整合了12大視頻點(diǎn)播板塊，用戶瀏覽更直觀，視覺體驗(yàn)更好，待全業(yè)務(wù)云平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整完成之后，機(jī)頂盒將迅速實(shí)現(xiàn)聚合搜索、智能EPG等功能。對(duì)于浪潮4K DVB+IP智能機(jī)頂盒，基于Android 智能操作系統(tǒng)，采用雙核CPU，支持4K超高清分辨率，清晰度是高清電視的4倍；內(nèi)置藍(lán)牙、內(nèi)置無線路由器（WiFi）。目前正在推動(dòng)進(jìn)行DVB+互動(dòng)功能的軟件測(cè)試，爭(zhēng)取拿到定版軟件。后續(xù)我們將基于該機(jī)頂盒在支持視頻交互、無線組網(wǎng)等功能上進(jìn)一步開發(fā)，為用戶提供更多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)選擇。”
緊隨其后的駿馬是“DTMB+模擬產(chǎn)品線”。煙臺(tái)分公司運(yùn)行維護(hù)部經(jīng)理姜青山表示，這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)是支持DTMB地面無線數(shù)字信源的電視機(jī)和老式電視機(jī)。目前維護(hù)中心已將DTMB信號(hào)送至各分公司的中心機(jī)房，分公司可根據(jù)酒店、行業(yè)等集團(tuán)用戶的需求提供靈活的信號(hào)接入方案。
疾速趕來的駿馬還有“IPTV產(chǎn)品線”。煙臺(tái)分公司集客響應(yīng)中心主任王輝毫不掩飾對(duì)這匹駿馬的厚愛之情：這個(gè)產(chǎn)品線的產(chǎn)品形態(tài)是IP智能4K機(jī)頂盒（Q5）、IP智能終端APK（智能電視機(jī)、OTT機(jī)頂盒）、新媒體APP（手機(jī)、PAD）。我們目前采取了兩步走：第一步，基于數(shù)碼視訊Q5 IP智能4K機(jī)頂盒的功能測(cè)試已基本完成，與新媒體平臺(tái)對(duì)接，可提供電視直播、付費(fèi)頻道、視頻點(diǎn)播等業(yè)務(wù)，眼下重點(diǎn)是及早推出煙臺(tái)的軟件定制版本。第二步，進(jìn)行新媒體安卓系統(tǒng)安裝包與智能電視機(jī)、OTT機(jī)頂盒的適配測(cè)試，目前已經(jīng)在樂視電視、海信智能電視等智能終端上簡(jiǎn)單測(cè)試，計(jì)劃先與創(chuàng)維、夏普智能電視的部分機(jī)型做適配，將山東有線新媒體應(yīng)用集成到IP智能終端。
駿馬能歷險(xiǎn)！
三匹駿馬，就像三把亮閃閃的鋼槍，成為煙臺(tái)分公司應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合、參與市場(chǎng)博弈的獨(dú)門利器。但能否最終兵不血刃斬?cái)秤跓o形，仍需靠市場(chǎng)這個(gè)殘酷的“戰(zhàn)場(chǎng)”來檢閱。五一剛過，好消息傳來，這三個(gè)電視產(chǎn)品線已亮相芝罘分公司蓁山屯營(yíng)業(yè)廳，為包括集團(tuán)客戶在內(nèi)的廣大用戶帶來了意想不到的消費(fèi)體驗(yàn)。
“可以說，這三匹駿馬的培育，僅僅是個(gè)開始，”邢浩副總經(jīng)理信心滿滿地說，“隨著云電視平臺(tái)的擴(kuò)容和完善，我們就是要技術(shù)圍著市場(chǎng)干，市場(chǎng)圍著需求轉(zhuǎn)。接下來在視頻會(huì)議、智能家居、智慧物聯(lián)等增值業(yè)務(wù)方面還會(huì)有更多匹駿馬不斷涌現(xiàn)！”
得了金馬駒還想它娘。煙臺(tái)有線人“知不足”后還在“不知足”，又在謀劃更大的生存發(fā)展空間。
依托技術(shù)打底，無疑，煙臺(tái)有線人正在向行業(yè)“領(lǐng)跑”發(fā)起沖刺！
“套馬的漢子你威武雄壯，飛馳的駿馬，像疾風(fēng)一樣”，當(dāng)時(shí)光定格為永恒，時(shí)間的刻度里注入了屬于煙臺(tái)有線人的酸甜苦辣。
“讓我們紅塵作伴活的瀟瀟灑灑，策馬奔騰共享人世繁華；對(duì)酒當(dāng)歌唱出心中喜悅，轟轟烈烈把握青春年華”，當(dāng)時(shí)光鐫刻為不朽，時(shí)間的溫度里沸騰起屬于煙臺(tái)有線人的熱血澎湃。
從跟跑、并跑到領(lǐng)跑，技術(shù)創(chuàng)新有望為煙臺(tái)分公司帶來兩個(gè)維度的改變：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整“馬鈴兒響”；需求側(cè)結(jié)構(gòu)性變化“玉鳥唱”。
意氣風(fēng)發(fā)的煙臺(tái)有線人，正以“兩駕馬車+三匹駿馬”為新引擎，快馬加鞭奔向“詩和遠(yuǎn)方”……
