臨淄分公司通過(guò)總結(jié)前三季度的任務(wù)完成情況，對(duì)年初確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行再明確、再推動(dòng)、再落實(shí)，狠抓精細(xì)化管理，深化網(wǎng)格化管理工作，沖刺四季度，千方百計(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)，向年度任務(wù)目標(biāo)看齊。

　　一、扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作，以網(wǎng)格化管理為抓手，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作的提高。一是照精細(xì)化管理方案扎實(shí)推進(jìn)，完善細(xì)化規(guī)章制度。各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)每月任務(wù)清單，做好二線科室對(duì)一線站片的幫扶，領(lǐng)導(dǎo)班子督辦工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，將公司規(guī)定落實(shí)到實(shí)際工作中去，確保執(zhí)行到位。二是抓好服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。樹(shù)立“以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，制定客戶服務(wù)獎(jiǎng)懲措施，提高網(wǎng)絡(luò)故障維修及時(shí)率。由客服科電話回訪欠停用戶，對(duì)沒(méi)接到電話催費(fèi)和上門(mén)催費(fèi)的每發(fā)現(xiàn)一戶扣200元，促進(jìn)保用戶工作扎實(shí)開(kāi)展。三是以網(wǎng)格化管理為抓手，提高工作效率。嚴(yán)格執(zhí)行分公司《網(wǎng)格經(jīng)理晉升管理辦法》和《“每日一單”激勵(lì)管理辦法》，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。四是加強(qiáng)績(jī)效考核，促進(jìn)業(yè)績(jī)的提高。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，每月對(duì)職能科室進(jìn)行滿意度調(diào)查，促進(jìn)二線服務(wù)一線工作質(zhì)量。按照激勵(lì)工資管理辦法，及時(shí)兌現(xiàn)市場(chǎng)激勵(lì)，提高員工的工作積極性。

　　二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，狠抓終端銷(xiāo)售不放松，提高收入總量。一是認(rèn)真做好電視機(jī)終端和多經(jīng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，通過(guò)多元化產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。認(rèn)真做好“誰(shuí)是大銷(xiāo)雄”營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，采用競(jìng)賽的方式激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，拉動(dòng)銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)。二是繼續(xù)加大融合套餐推廣，發(fā)展寬帶用戶。通過(guò)寬帶用戶的發(fā)展，減少用戶流失。三是發(fā)展集團(tuán)專(zhuān)線業(yè)務(wù)，提高收入總量。在第四季度，重點(diǎn)工作將放在集團(tuán)客戶和集團(tuán)業(yè)務(wù)的挖掘上，將臨淄區(qū)公安局鐵路橋涵監(jiān)控項(xiàng)目、臨淄區(qū)馬蓮臺(tái)景區(qū)弱電項(xiàng)目作為四季度的工作重心，同時(shí)按進(jìn)度完成今年的智慧社區(qū)建設(shè)和更新任務(wù)。

　　三、做好十九大安全播出保障工作。四季度以十九大安全播出保障工作為重點(diǎn)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省市公司各項(xiàng)十九大安全播出保障管理文件，認(rèn)真落實(shí)安全播出保障預(yù)案，按照巡線責(zé)任范圍做好網(wǎng)絡(luò)安全巡查，做到全區(qū)無(wú)縫覆蓋，全力做好黨的十九大安全播出保障工作。

　　四、扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)，提高凝聚力。認(rèn)真落實(shí)《黨支部書(shū)記抓基層黨建突破項(xiàng)目的實(shí)施方案》和《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施方案》，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議，幫助解決工作中的困難和思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一員工思想，增強(qiáng)攻堅(jiān)破難的意識(shí)。