本網訊 近年來，廣電網絡基礎配套由原來的政府職能被推向市場后，新建居民社區(qū)的廣電網絡基礎配套政策面臨著難落實、難收費等新問題，加上三網融合帶來的激烈競爭，廣電網絡在居民社區(qū)的基礎配套工作承受了巨大壓力。面對新形勢，福山分公司在堅持相關配套與收費政策一致性與延續(xù)性的原則下，通過轉變觀念爭主動，創(chuàng)新方法求合作，互利共贏促發(fā)展，加強與居民社區(qū)開發(fā)企業(yè)的密切合作，以優(yōu)質高效的配套服務，贏得了開發(fā)商的信任和良好口碑，逐步建立了廣電網絡基礎配套持續(xù)良好發(fā)展的新機制，實現了區(qū)域內新建居民社區(qū)商品房的全配套和全收費。去年，廣電網絡基礎配套小區(qū)18個，覆蓋7867戶；今年，到目前已完成配套小區(qū)17個，覆蓋8027戶。

　　一、轉變觀念，爭取主動。

　　廣電網絡基礎配套在沒有被推向市場之前一直是政府行為，在居民社區(qū)的配套建設上，我們都是按政策落實，安枕無憂。如今，廣電網絡基礎配套面對的是激烈市場競爭的新形勢，開發(fā)企業(yè)選擇商家有較大的自主空間。如若再固守傳統(tǒng)觀念，坐等業(yè)務上門，已不適應廣電網絡的發(fā)展。對此，近兩年來，福山分公司轉變觀念，由過去的坐等上門變成主動爭取，而且誠懇熱情的服務態(tài)度和快捷的辦事效率讓開發(fā)商很感動。對個別開發(fā)商在落實廣電網絡基礎配套方面遇到資金、人力等困難時，公司都會急用戶之所急，想方設法抽掉人力和建設物資幫其解決問題，盡早盡快實現配套。福山分公司處處為開發(fā)企業(yè)著想，助力開發(fā)企業(yè)商品房的銷售，不僅贏得了開發(fā)企業(yè)的信任和良好的口碑，也逐漸養(yǎng)成了轄區(qū)開發(fā)企業(yè)及時進行廣電網絡基礎配套的習慣。通過轉變觀念，我們由被動坐等到主動上門，為山東有線實現對新建居民社區(qū)基礎配套的全覆蓋創(chuàng)造了條件，也為大力開拓市場奠定了基礎。

　　二、創(chuàng)新工作方法，實現互利共贏。

　　“沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。”在當前各運營商家爭相免費提供寬帶、電視接入的形勢下，有線電視配套是有償服務，只靠友情也靠不住。只有換位思考，替開發(fā)商著想，才能尋求合作的成功。為此，福山分公司在爭取小區(qū)的廣電網絡基礎配套上創(chuàng)新工作方法，一是在繳費方式上做文章，創(chuàng)新便捷方法；二是抓住機遇使巧勁，與開發(fā)商實現共贏。不僅加快了有線電視配套合同的簽訂，而且為后期配套工程早開展、早接入、早搶占新建小區(qū)市場提供了先機。三、爭取主管部門支持。多年來，福山分公司一直執(zhí)行新建小區(qū)廣電網絡基礎配套“簽定合同、繳費、配套建設”三步走的一貫政策。政策的連續(xù)性不僅為開發(fā)商所接受和認可，而且得到了行業(yè)主管部門的重視，為業(yè)務開展打開了新局面。

　　下一步，福山分公司還將利用政府的相關政策，爭主動，促發(fā)展，確保新建居民社區(qū)建成一個，配套一個，實現廣電網絡基礎配套的全面覆蓋，為大力開拓山東有線市場打牢基礎，推動福山有線各項事業(yè)快速發(fā)展。