本網(wǎng)訊 近日，濟南分公司組織開展寬帶網(wǎng)絡(luò)常見故障處理培訓。歷下、市中、槐蔭、天橋、歷城分公司分管運維副經(jīng)理、運維主任、運維人員及網(wǎng)格經(jīng)理代表近40人參加了此次培訓。

“切實優(yōu)化寬帶質(zhì)量”是省公司為鞏固用戶提出的明確要求。本次培訓是“寬帶網(wǎng)絡(luò)知識及常見故障處理”系列培訓的第一期，講解了運行維護常見問題、解決辦法及濟南IP城域網(wǎng)架構(gòu)，重點為核心層設(shè)備成員的作用特性以及服務器群的工作流程。學員與講師面對面深入交流，收獲了寶貴的知識和經(jīng)驗。

為保證培訓效果，人力資源部前期征求了各縣（區(qū)）分公司的需求意見，與講師溝通調(diào)整了課件，確保精準施訓。人力資源部對培訓組織方式進行了優(yōu)化，首期對五個城區(qū)分公司有關(guān)人員進行了集中培訓，后期將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及技術(shù)應用差異，組織講師到各縣區(qū)分公司分別培訓。

2018年是“改革創(chuàng)新攻堅年”，要堅定不移地貫徹“人才強企”戰(zhàn)略，培訓作為重要工具將發(fā)揮更大作用。本次培訓精準覆蓋、注重質(zhì)量，有助于提高運維技術(shù)人員及網(wǎng)格經(jīng)理等一線員工的理論知識水平和實際操作技能，為服務質(zhì)量的全面提升提供了保障。