本網(wǎng)訊 近日，為深入貫徹落實(shí)省、市委和公司黨委關(guān)于開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”的工作要求，夯實(shí)公司黨建工作，以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提升黨建水平和公司職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，臨沂市直分公司舉辦了“抓黨建、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”有線大講堂暨第二期專業(yè)技能提升培訓(xùn)活動(dòng)。

結(jié)合第一次全員技能培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不足，此次培訓(xùn)定位為營業(yè)崗專業(yè)服務(wù)技能提升，培訓(xùn)貼近一線營業(yè)員的實(shí)際工作。

培訓(xùn)以查找參訓(xùn)人員規(guī)范著裝要求存在的小問題開始。營業(yè)崗作為窗口崗位，規(guī)范著裝是留給用戶的第一印象。從絲巾的佩戴和著裝的整潔，到一份微笑帶來的熱情感染力，無不代表著公司的整體形象。

從著裝規(guī)范到業(yè)務(wù)銷售技巧，培訓(xùn)人員精心準(zhǔn)備，將自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享：E-Boss系統(tǒng)操作要領(lǐng)，取消產(chǎn)品與隔日沖銷的區(qū)別，地址碼的正確做法，銷售技能環(huán)節(jié)中意向單制度、一句話營銷、套餐的分解對(duì)比，溝通與談判技巧等，滿滿的業(yè)務(wù)干貨讓大家聽得認(rèn)真，學(xué)得透徹。

臨沂市直分公司通過“抓黨建、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”有線大講堂，充分發(fā)揮“大學(xué)校”作用，持續(xù)不斷的推進(jìn)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，讓專業(yè)技能培訓(xùn)貫穿全年。全面提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，搭建創(chuàng)新人才發(fā)展體系，逐步造就一支高素質(zhì)職工隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供有力支撐和人才保障。