近日，為進(jìn)一步加強(qiáng)光纖寬帶規(guī)范施工，全面掀起寬帶發(fā)展安裝高潮，補(bǔ)齊發(fā)展短板，曹縣分公司在全體員工中開展了光纖寬帶施工專題培訓(xùn)。這次培訓(xùn)秉持問題與培訓(xùn)同步、實(shí)踐與理論并重的原則，摒棄以往簡單培訓(xùn)模式，一線安裝人員帶著從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題而來，技術(shù)專家現(xiàn)場操作并指導(dǎo)一線安裝人員當(dāng)場操作，直到參學(xué)人員熟練操作為止，決不讓技術(shù)難題過夜。

問題與培訓(xùn)同步。之前，一線安裝人員以電視業(yè)務(wù)為主，對寬帶和光纖施工規(guī)范具體要求、工作中的注意事項(xiàng)、光改問題處理方法和日常維護(hù)中常出現(xiàn)的問題常常是一知半解，這次培訓(xùn)由公司技術(shù)較高的站長上臺講解，采取“有問有解、疑難共解、上下互動”的方式，打破以往講師在臺上自彈自唱式的機(jī)械培訓(xùn)，在培訓(xùn)中消化問題，攻克難題，激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情。

實(shí)踐與理論并重。針對光改不規(guī)范問題，要求做到“三有”，即有所依、有所求（要求）、有規(guī)格，并著重在施工流程、施工技術(shù)、施工線路、施工質(zhì)量等方面加以講解，技術(shù)人員現(xiàn)場操作施工流程。為確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的預(yù)期效果，曹縣分公司本著“檢驗(yàn)成績、以利改進(jìn)”的原則，對全體參學(xué)人員進(jìn)行了一次全面測試，測試內(nèi)容涉及數(shù)字電視、光纖寬帶安裝的實(shí)際操作流程、具體注意事項(xiàng)和光改處理方法等，并將考試成績與當(dāng)月績效掛鉤。

一位參加培訓(xùn)的網(wǎng)管站長說，通過這次培訓(xùn)，自己對寬帶安裝施工規(guī)范有了更明確的認(rèn)識，以后在工作中就有“法”可依、有“章”可循了。在培訓(xùn)結(jié)束后，分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人要求：運(yùn)維人員對全縣所有網(wǎng)管站不定期抽查，對個(gè)別仍不規(guī)范的操作者，現(xiàn)場示范并要求再操作，直到學(xué)會為止，讓培訓(xùn)成果真正落到實(shí)處。

為了不影響公司正常營業(yè)、用戶維修和地推工作，這次培訓(xùn)全部利用晚上時(shí)間進(jìn)行。