為進(jìn)一步激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力和后勁，禹城分公司以考促學(xué)，以學(xué)促用，每月開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試。

一是考前開展梳理。在考試前，安排專人進(jìn)行題庫梳理，內(nèi)容囊括了營銷政策、規(guī)章制度、客服手冊(cè)、日常維修安裝知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)等等，范圍廣，內(nèi)容多，題庫經(jīng)審核篩選后在公司群內(nèi)下發(fā)。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部室及四大片區(qū)所有人員通過集中領(lǐng)學(xué)、個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法，圍繞綜合題庫，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，摒棄為考試而學(xué)習(xí)的心態(tài)，著力增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，使學(xué)習(xí)真正“為我所用”，提升學(xué)習(xí)效果，提高工作素養(yǎng)。

三是嚴(yán)格考試。考試過程中，參考人員自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律，監(jiān)考人員認(rèn)真監(jiān)考，為公平公正地衡量真實(shí)水平提供保障。通過考試查短板，找漏洞，有針對(duì)性進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。考試后將考試成績(jī)進(jìn)行公示，組織低于70分的員工進(jìn)行復(fù)考，促使全員對(duì)工作目標(biāo)有一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。

六月，分公司組織了三次應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，禹城分公司始終堅(jiān)持以考促學(xué)提能力，以學(xué)促用提素質(zhì)理念，不斷強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效規(guī)范開展提供堅(jiān)實(shí)保障。