本網(wǎng)訊 為全面增強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，提升廣電網(wǎng)絡(luò)影響力，龍口分公司日前組織市場營銷、維護(hù)安裝、家電售后等人員組成青年志愿者服務(wù)隊(duì)“進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入村”營銷和售后便民服務(wù)。

龍口分公司搶抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)村人口密集的營銷契機(jī)，動員青年志愿者發(fā)揮能吃苦、能戰(zhàn)斗的服務(wù)精神，在西河陽村開展家電售后、線路維護(hù)、營銷套餐推廣一條龍服務(wù)。青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入到村內(nèi)，統(tǒng)一著裝、設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，對村線路進(jìn)行檢查維修和現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)咨詢解答、安裝、維護(hù)、對用戶家電受損進(jìn)行一對一維修等便民服務(wù)，對現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)馬上安裝、操作指導(dǎo)，做到當(dāng)天辦理當(dāng)天開通使用。入戶上門送服務(wù)的同時，調(diào)查用戶需求，了解用戶動態(tài)，收集有價值的意見和建議改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，真正做到“用心感動用戶，用戶滿意在心”。