本網(wǎng)訊 12月19日，日照分公司召開2020年新春用戶大拜訪暨智能終端推廣動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在全省新春用戶大拜訪暨智能終端推廣動(dòng)員會(huì)議上的講話精神，傳達(dá)集團(tuán)關(guān)于開展智能終端推廣活動(dòng)要求，對(duì)下一步智能終端推廣工作進(jìn)行安排部署。會(huì)議宣讀了《山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司日照分公司關(guān)于開展2020年新春用戶大拜訪暨智能終端推廣活動(dòng)的實(shí)施方案》，青年突擊隊(duì)代表做表態(tài)發(fā)言。日照分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人為青年突擊隊(duì)授旗，并做動(dòng)員講話。

會(huì)議指出，省公司推出的4K智能終端是公司真正轉(zhuǎn)型升級(jí)，打翻身仗的利器，對(duì)我們保網(wǎng)保戶、提升ARPU值、優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)都能發(fā)揮至關(guān)重要作用。發(fā)展智能終端，這次活動(dòng)只是個(gè)起點(diǎn)，我們要積極貫徹集團(tuán)決策部署，統(tǒng)一思想，把智能終端發(fā)展作為公司近三年首要任務(wù)來(lái)抓。

會(huì)議要求，一是要統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，堅(jiān)決完成任務(wù)目標(biāo)。我們要挖掘發(fā)展?jié)摿Γl(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，11月份省公司擴(kuò)大了智能終端的統(tǒng)計(jì)范圍，將各類IP機(jī)頂盒、DVB+OTT機(jī)頂盒和DONGLE終端都納入統(tǒng)計(jì)范圍，套餐豐富和口徑擴(kuò)大，給了我們更大的發(fā)揮空間，大家要充分利用好政策，結(jié)合自己的實(shí)際情況，開拓思路、靈活運(yùn)用，爭(zhēng)取好的成績(jī)。

二是要多措并舉、迅速行動(dòng)，聚焦工作重點(diǎn)。針對(duì)即將到期用戶、光纖用戶、雙向用戶等8類用戶不同的情況和需求，推廣時(shí)要有側(cè)重點(diǎn)，找到用戶需求的痛點(diǎn)。精心策劃主題活動(dòng)。針對(duì)有電視機(jī)升級(jí)換代需求的用戶，要主動(dòng)推介“新春換大屏”活動(dòng)，以電視機(jī)差價(jià)覆蓋主營(yíng)業(yè)務(wù)套餐，讓用戶得到實(shí)惠。要利用享TV智能終端推廣機(jī)會(huì)，促進(jìn)玖玖醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)、齊魯文化云、老年大學(xué)云課堂、高清電視美術(shù)館等新業(yè)務(wù)的發(fā)展。及時(shí)拜訪即將到期的用戶，根據(jù)“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)提出的5步續(xù)費(fèi)法促進(jìn)續(xù)費(fèi)和升級(jí)。積極推薦體驗(yàn)享TV新業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化辦理流程，開拓辦理渠道，線上線下同時(shí)發(fā)力。持續(xù)改進(jìn)用戶結(jié)構(gòu)。

三是要強(qiáng)化保障，層層壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市公司成立了智能終端推廣工作專班，制定了具體的活動(dòng)細(xì)則和考核辦法，將對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行實(shí)時(shí)督導(dǎo)。對(duì)省公司下達(dá)的硬指標(biāo)，大家一定要高度重視，必須不打折扣堅(jiān)決完成。各區(qū)縣分公司要合理分解任務(wù)指標(biāo)，后勤部門也要利用內(nèi)部?jī)?yōu)惠政策，積極推廣宣傳，相關(guān)部門要做好協(xié)調(diào)配合。

日照分公司黨委班子成員，區(qū)縣分公司主管（站長(zhǎng)）以上人員，后勤部門全體人員參加會(huì)議。