疫情就是命令，防控就是責(zé)任。青州分公司嚴(yán)格落實上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，積極采取措施，全力做好疫情防控。

特殊時期要特殊對待，特殊時期要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。公司成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，細(xì)化分工，各部室、各營業(yè)部高度重視，密切配合，勇于擔(dān)當(dāng)，狠抓落實，全力做好疫情防控工作。同時，嚴(yán)格值班紀(jì)律，認(rèn)真落實報告制度。組建防疫工作群，嚴(yán)格落實員工信息“日報告”和“零報告”制度，中層及以上人員24小時開機，保持信息暢通，隨時待命，并及時接聽電話，做好文件接收、傳達(dá)及交接班工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。積極做好疫情防控宣傳和引導(dǎo)工作。營業(yè)廳電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語，利用微信群積極正面防控工作宣傳，教育引導(dǎo)干部職工提高認(rèn)識，加強自我防護，做好正確的消毒、洗手等防護措施，外出時務(wù)必戴口罩， 齊心協(xié)力做好疫情防控。提前謀劃，做好上班預(yù)案。在節(jié)后上班前，購置測溫、消毒等設(shè)施設(shè)備，對辦公及營業(yè)廳等場所的環(huán)境衛(wèi)生進行認(rèn)真清理和消毒。

為確保廣大有線電視用戶看好電視、用好寬帶，針對當(dāng)前疫情，公司實行電話和微信指導(dǎo)報修用戶排除故障。確需上門服務(wù)的，運維人員戴好口罩、做好自我防護，上門搞好服務(wù)。為保證節(jié)日期間業(yè)務(wù)有序開展，彰顯有線的社會擔(dān)當(dāng)和用戶至上的服務(wù)理念，各營業(yè)部都根據(jù)自己轄區(qū)內(nèi)到期戶數(shù)情況加強電話和短信、微信等渠道營銷，逐一電話通知，讓用戶通過線上渠道繳費續(xù)費，做到了業(yè)務(wù)正常開展。