當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期，博興分公司以高度的政治站位，積極承擔(dān)社會責(zé)任，干部員工堅(jiān)守工作崗位，全力保障安全播出，用心做好客戶服務(wù)，積極配合開展疫情防控，努力為打贏新冠病毒肺炎防疫戰(zhàn)盡責(zé)任、做貢獻(xiàn)。

迅速行動，發(fā)揮黨員干部帶頭作用。疫情發(fā)生后，博興分公司迅速行動，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭作用，沖在“抗疫”第一線。為假期期間堅(jiān)守崗位的一線人員送去口罩、84消毒液、酒精等防疫用品，叮囑員工外出一定要做好消毒和安全防護(hù)措施，在認(rèn)真做好服務(wù)保障工作的同時(shí)保障員工安全，切實(shí)把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓。

全力保障，守護(hù)“前線防疫”網(wǎng)絡(luò)暢通。“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。”在這場沒有硝煙的生命保衛(wèi)戰(zhàn)中，首要任務(wù)就是為黨委政府全力做好服務(wù)，保障視頻會議及應(yīng)急廣播等通訊設(shè)施時(shí)刻暢通。湖濱鎮(zhèn)政府視頻會議系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間斷故障，工作站人員多次排查檢修，總是不能徹底解決不定時(shí)斷線的問題。為確保專線業(yè)務(wù)暢通，保障各地防疫工作的正常開展，經(jīng)理班子親臨現(xiàn)場，加班帶領(lǐng)員工對存在問題的專線業(yè)務(wù)進(jìn)行故障排查，最終確定是視頻會議終端設(shè)備的問題，便立刻通知設(shè)備廠商，第一時(shí)間送來新的終端主機(jī)，徹底解決了斷網(wǎng)故障。在龐家鎮(zhèn)，有個別村應(yīng)急廣播喇叭不響，維修人員冒著嚴(yán)寒，爬到線桿上更換設(shè)備，維修線路。工程部員工魏景壯，為搶通開發(fā)區(qū)一視頻會議光纜，在各處封鎖道路的情況下，繞遠(yuǎn)路，頂著寒風(fēng)，忍者饑餓，搶修熔接五個多小時(shí)，直到恢復(fù)正常通訊，確保非常時(shí)期的通訊暢通。

共抗疫情，有線“逆行者”沖鋒一線。非常時(shí)期，非常服務(wù)，博興分公司的“逆行者”正體現(xiàn)了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。他們在春節(jié)期間沖鋒在第一線，搶修故障、上門為用戶服務(wù)、及時(shí)為用戶續(xù)費(fèi)開通，使群眾需求及時(shí)有效得到保障，在不能上門服務(wù)的情況下，做好電話拜訪工作，為用戶提供多種渠道的繳費(fèi)服務(wù)，在疫情中架起了公司和群眾溝通的“連心橋”。博興分公司根據(jù)市公司安排還推出了“空中課堂”服務(wù)，老師在線教學(xué)、學(xué)生在家上課，實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。同時(shí)，各營業(yè)廳每天定時(shí)開展消毒殺菌工作，尤其是各類公共接觸區(qū)域，服務(wù)人員佩戴防護(hù)口罩上崗，加強(qiáng)員工疫情防護(hù)知識的教育，配合政府部門加強(qiáng)政策措施解讀和疫情防護(hù)宣傳，助力防控疫情。