東營(yíng)分公司緊抓工作優(yōu)勢(shì)，多渠道加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，日日通過調(diào)度指標(biāo)任務(wù)，做實(shí)做細(xì)智能終端發(fā)展工作，讓享TV走進(jìn)千家萬戶。
成立享TV發(fā)展調(diào)研組，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)盯靠。東營(yíng)分公司為加快享TV智能終端發(fā)展，組織市公司有關(guān)部門到智能終端發(fā)展相對(duì)落后的分公司展開實(shí)地調(diào)研，調(diào)研主要圍繞享TV發(fā)展中存在的問題、困難展開進(jìn)行，并傳達(dá)優(yōu)秀分公司的做法、經(jīng)驗(yàn)，探索、交流、尋找適合各分公司的發(fā)展方法，直面問題，不留死角，全面跟進(jìn)、督促享TV智能終端發(fā)展，切實(shí)提高享TV發(fā)展的速度和質(zhì)量。
倒排工期，細(xì)分責(zé)任任務(wù)。為保障完成享TV發(fā)展目標(biāo)，自9月初，東營(yíng)分公司根據(jù)目標(biāo)任務(wù)差距，將享TV智能終端任務(wù)發(fā)展任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，每日對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)對(duì)比排名，及時(shí)揭露問題，彌補(bǔ)短板。讓各分公司充分了解自己在各項(xiàng)指標(biāo)中的排序和任務(wù)完成進(jìn)度，在比較中明確工作的差距和努力的方向，全市同下一盤棋，共同努力沖刺全年任務(wù)目標(biāo)。
多方發(fā)力，爭(zhēng)取政府購(gòu)買服務(wù)形式集中整轉(zhuǎn)。東營(yíng)分公司大力發(fā)展集體整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，如東營(yíng)區(qū)分公司耿井智慧社區(qū)按照長(zhǎng)期合作政府購(gòu)買服務(wù)的模式，率先完成一期二期560余戶享TV的集中置換工作，并成功上線享TV智慧社區(qū)內(nèi)容，目前正在緊鑼密鼓的安裝過程中。
規(guī)范地推營(yíng)銷方式，注重體驗(yàn)式營(yíng)銷。按照省、市公司地推營(yíng)銷的規(guī)范指導(dǎo)意見，東營(yíng)分公司重新規(guī)范地推、電話營(yíng)銷的方式方法，優(yōu)化方案，尤其是在地推過程中注重電視機(jī)和享TV的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、入戶體驗(yàn)，老舊機(jī)頂盒回收的現(xiàn)場(chǎng)擺放，讓用戶在地推氛圍中感受享TV智能、高清的多重優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。電話營(yíng)銷也延續(xù)“精耕實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)”的做法，細(xì)化分解用戶，專人專項(xiàng)重抓線上催繳業(yè)務(wù)。墾利區(qū)分公司組織精英營(yíng)銷人員，成立專門的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)開展地推活動(dòng)，并做好員工關(guān)心關(guān)懷，使員工自動(dòng)自發(fā)、有序開展地推，提高工作積極性。從享TV功能詳解、人員組成分工、多經(jīng)銷售任務(wù)、置換及新開任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及安裝調(diào)試、氛圍營(yíng)造、贈(zèng)品發(fā)放、各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)上報(bào)、每社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)位置擺放方面逐項(xiàng)出臺(tái)要求，使各個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，并安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。東營(yíng)分公司組織多場(chǎng)專場(chǎng)銷售培訓(xùn)和服務(wù)技能提升培訓(xùn)，以訓(xùn)帶練，細(xì)致講解營(yíng)銷技能和話語話術(shù)、高套餐銷售技巧、運(yùn)維人員服務(wù)禮儀等，鼓勵(lì)營(yíng)銷人員勇于推銷，更好推進(jìn)享TV業(yè)務(wù)的扎實(shí)發(fā)展；同時(shí)為帶動(dòng)員工積極性，鼓勵(lì)高價(jià)值套餐銷售，設(shè)置紅包獎(jiǎng)勵(lì)和銷售榜排行，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，形成你追我趕、比學(xué)趕超的營(yíng)銷氛圍。
拓寬營(yíng)銷平臺(tái)，豐富線上營(yíng)銷。借助全省線上直播活動(dòng)及雙節(jié)前的活動(dòng)氛圍，東營(yíng)分公司組織全市范圍的“金九銀十”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，設(shè)立各分公司每日享TV終端凈增最低值30臺(tái)，按照重獎(jiǎng)重罰的獎(jiǎng)懲原則，鼓勵(lì)員工積極發(fā)展。同時(shí)，將享TV業(yè)務(wù)帶進(jìn)直播間，利用每次直播加大享TV業(yè)務(wù)宣傳，拓寬享TV的銷售渠道。
下一步，東營(yíng)分公司將更加嚴(yán)格執(zhí)行考核通報(bào)制度，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化分解、做到專人專項(xiàng)、專人專責(zé)，切實(shí)按照“一增二轉(zhuǎn)三提升”擴(kuò)增用戶戰(zhàn)略及“六大工程”實(shí)施方案做好保戶增收工作。
