有線電視機(jī)頂盒的故障率居高不下很多時候是由于操作以及安裝不當(dāng)造成的，為減少故障率，蘭陵分公司深入總結(jié)故障原因如下：

　　注意平板電視三插頭電源線造成的故障居高不下,不論是高清還是標(biāo)清都要注意中間接地

　　大家都知道在實際登門時遇到機(jī)頂盒無信號輸出，電視無圖像，高清線或音視頻線打火燒壞，電視機(jī)伴音雜，蜂音叫，嘯叫，圖像干擾等故障，大多數(shù)是機(jī)頂盒未使隔離器和平板電視三插頭電源線造成的，因有線信號的地與平板電視的地不是一個地，存在電壓差和渦流，當(dāng)電流達(dá)到一定程度時產(chǎn)生打火，燒壞電視和機(jī)頂盒。

　　從13年新生產(chǎn)的機(jī)頂盒和平板電視機(jī)都帶有天線隔離器，在安裝時必須使用，杜絕隱患。

　　4、從13年新生產(chǎn)的平板電視機(jī)電源線已改成兩插頭電源線

　　5、在日常安裝和登門服務(wù)時必須注意，天線隔離器必須使用，杜絕隱患

　　6、為安全起建，建議是平板電視三插頭電源線的中間接地不要使用，加天線隔離器。

　　7、加天線隔離器可以減輕雷擊損壞。

　　8、提醒用戶在夏天雷雨季節(jié)，打雷時不要收看電視，將信號線和電源拔掉避免雷擊。

　　9、型號091D外保護(hù)薄膜一定在安裝時結(jié)掉，否則影響散熱，燒壞機(jī)頂盒

　　10、區(qū)域碼錯誤恢復(fù)出廠設(shè)置一般可解決。