自東阿農(nóng)村有線電視整轉(zhuǎn)以來，作為營業(yè)員，我們的主要工作是向Boss系統(tǒng)中錄入信息，每天每人都要錄入二、三百份受理單，同時(shí)還要為營業(yè)廳的客戶辦理數(shù)字業(yè)務(wù)。這項(xiàng)工作看似簡單，其實(shí)責(zé)任重大，稍不留神，就會(huì)把用戶的身份證號、手機(jī)號輸入錯(cuò)誤。每天要把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站送來的受理單進(jìn)行清點(diǎn)、核對份數(shù)，并在七、八百份受理單中找出新安戶、原停戶、低保戶、集團(tuán)戶、購買節(jié)目包戶、購買普通電視、一體機(jī)和分機(jī)業(yè)務(wù)的戶數(shù)。整理完后，再向Boss系統(tǒng)中錄入信息。錄入完成后要把每天的業(yè)務(wù)錢數(shù)和Boss系統(tǒng)中錄入的錢數(shù)進(jìn)行對賬，確保每天業(yè)務(wù)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　為了克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的困難，我們利用一切可以利用的時(shí)間，每天早七點(diǎn)就到營業(yè)廳進(jìn)行Boss系統(tǒng)錄入，一直到晚上還要等待五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)送來當(dāng)天新整轉(zhuǎn)的受理單。因?yàn)楦鬣l(xiāng)鎮(zhèn)路程不同、進(jìn)度不同，經(jīng)常等到十點(diǎn)多才收齊五個(gè)中心站的受理單，回到家時(shí)都已經(jīng)十一點(diǎn)多了。雖然很累、很苦，但我們無怨無悔，因?yàn)槲覀冎肋@是公司攻堅(jiān)克難的時(shí)期，需要我們每一個(gè)人以大局為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作朝著共同的目標(biāo)奮斗。

　　在以后的工作中，我們會(huì)加倍努力，服從公司安排，盡自己最大的努力做好本職工作，為公司的發(fā)展增磚添瓦。?