“鈴——鈴——”“廣電中心去北宅-王哥莊的有線網(wǎng)絡線路信號中斷，已有用戶電話報修，機房測試應為光纜故障，請檢修！”5月2日下午5點40分，正值“五一”小長假，風雨從清晨就飄飄灑灑，時緩時急。機房報修電話打來，工程部值班人員經(jīng)核查光纖資料，推斷為濱海大道方向72芯主干光纜斷了，情況緊急，值班人員迅速聯(lián)系值班的兩組搶修人員。

　　電話就是命令！主班搶修組崔工剛剛從膠南搶修環(huán)網(wǎng)主干光纜歸來，搶修車正在海底隧道飛馳，副班搶修組丁工下午在西藏路片區(qū)配合調(diào)測維修光機信號剛回家門。丁工一邊跟家人打聲招呼一邊塞進嘴里兩個餃子，一邊打電話通知施工隊一邊迅速下樓。

　　6點50分，主、副班搶修組與施工隊三路人馬分別趕到現(xiàn)場，經(jīng)測試與排查，發(fā)現(xiàn)在濱海大道東陳村口南約30米處的路口，綠化帶改造施工將我線纜管道挖壞，光纜就是在這里被挖斷的。

　　天已經(jīng)開始黑了，風更大了，雨更密了，路燈昏暗，腳下一片泥濘。施工隊冒著風雨，一點點挖開管道，終于找出兩端的光纜斷頭，現(xiàn)場制定處理方案，經(jīng)與維修科長匯報確認，緊急布放一段光纜，對接恢復信號。

　　快10點了，依然風急雨驟，崔工與丁工開始熔接新布放的72芯光纜，對照原有的光纖資料，一纖一纖地熔接恢復。11點30分，光纜全部熔接完畢。經(jīng)與機房聯(lián)系測試，信號恢復，與用戶回訪，用戶答復滿意。

　　快12點了，馬上就要5月3日了，搶修車正往回家的路上飛奔，衣服淋濕了，鞋子濕透了，褲子上也滿是泥巴，但我們就是這樣一支保障有線電視網(wǎng)絡安全運行的隊伍，無論風雨滂沱無論寒冬酷暑，無論是月明星稀的夜晚還是萬家團圓的節(jié)日，為了用戶的滿意，只要一個搶修電話，我們風雨無阻！