母親節(jié)前夕，臨沂市直分公司啟動(dòng)了“獻(xiàn)禮母親節(jié)”特別活動(dòng)，幸運(yùn)的媽媽們收到了最好的禮物。來自金雀山營業(yè)廳的用戶辦理了電視寬和套餐之后，幸運(yùn)抽到了一等獎(jiǎng)溫泉門票，她高興地合不攏嘴，打算帶著兒子和小孫子一起去泡溫泉，過一個(gè)有意義的母親節(jié)。

在焦莊花園地推現(xiàn)場，金雀山營業(yè)廳的志愿者們身穿紅馬甲，想客戶之所想，急客戶之所急，熱情高漲，分工合作。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門催費(fèi)、回收機(jī)頂盒；營業(yè)人員負(fù)責(zé)在現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，解答用戶的咨詢問題。多種禮品和優(yōu)惠套餐吸引了很多用戶前來咨詢。地推活動(dòng)剛開始，便成功辦理了1199元/3年的電視和寬帶套餐新裝業(yè)務(wù)。

有位來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的老大爺說：“看電視還是有線電視專業(yè)，孩子們給辦的網(wǎng)絡(luò)電視太復(fù)雜，老是出現(xiàn)卡頓情況，我用不慣網(wǎng)絡(luò)電視，咱們這些老用戶還是離不開有線電視啊，我還要梨園和書畫頻道，再給我訂上這些吧！”

我相信，只有我們腳踏實(shí)地，抓住新的機(jī)遇，多為用戶考慮，多給用戶實(shí)惠，就能克服重重困難，用行動(dòng)和服務(wù)贏得用戶支持。

獻(xiàn)禮母親節(jié)，祝天下所有母親節(jié)日快樂！