本網(wǎng)訊 大年初一上午，城區(qū)營業(yè)廳值班人員收到了后北街村李先生送來的一封表揚(yáng)信，為客戶經(jīng)理趙寧波的服務(wù)點贊。并表示會一直使用有線電視，做廣電網(wǎng)絡(luò)的義務(wù)宣傳員。

趙寧波是利津分公司城區(qū)東片的客戶經(jīng)理，工作8年來，無論是維修維護(hù)、安裝收費(fèi)等工作一直兢兢業(yè)業(yè)。寧波今年31歲，父親幾年前生病去世，母親現(xiàn)在生活不能自理，家庭十分困難，直到幾個月前才找到心儀的對象結(jié)婚。生活的壓力沒有將他打倒，而是把心思全部用在專心服務(wù)用戶和積極樂觀對待生活中，服務(wù)過的用戶都對他的敬業(yè)精神和專業(yè)技術(shù)表示贊賞。

為加大新入網(wǎng)和回網(wǎng)用戶發(fā)展力度，近年來，利津分公司一直秉承“用戶至上，服務(wù)第一”的理念，逐漸縮短業(yè)務(wù)辦理時限，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和員工綜合能力水平，讓用戶有更好的數(shù)字電視和寬帶體驗。